Paul Wais

مراجعة Fry's Electronics

هؤلاء الرجال قبلوا عودتي أخيرًا! إريك في قسم التصل...

هؤلاء الرجال قبلوا عودتي أخيرًا! إريك في قسم التصليحات جديد ولكنه مرح ومفيد. لم يعطيني أيًا من المتاعب التي فعلها مديرو المتاجر الأخرى.

ومع ذلك ، لا يعرف مدير هذا المتجر حقًا ما يفعله. في البداية أصر على الحصول على عنوان الشارع الخاص بي عندما كان لديه صندوق البريد الخاص بي حتى أنني أخبرته أن صندوق البريد يرفض البريد الذي يحتوي على رقم الشارع فقط. بعد ذلك ، أصر المدير على إعطائي كلمة المرور الخاصة بي حتى يتمكنوا من إعادة ضبط الكمبيوتر. أخبرته أنا وإريك أن هذا ليس ضروريًا. أنت بحاجة إلى محرك أقراص USB لإعادة وميض النظام ؛ شيء كان لديهم بالتأكيد في قسم الخدمة. ومع ذلك ، أصر المدير بنبرة وقحة وغير مرحب بها وقاسية من الناحية الأبوية.

بمجرد أن تم مسح عودتي ، انتظرت في خدمة العملاء لاسترداد الأموال. جاء المدير ورأى أن هناك العديد من العملاء ينتظرون ولكن أعتقد أنه كان مشغولًا جدًا بلعب الألعاب على هاتفه أو العمل في استثماراته الأخرى ... ابتعد وجعل الجميع ينتظرون بدلاً من المساعدة.

إجمالاً ، استغرق الأمر 45 دقيقة لإجراء عملية إرجاع بسيطة لجهاز كمبيوتر محمول قريب من النعناع وعرض مدير المتجر نفس القدر الأبوي من المتاجر الأخرى.

مترجم