M

Michael Knobbe

2023-11-15 15:06:53

لقد استفدت مؤخرًا من خدمات هذه الشركة حيث تعرضت لح...

لقد استفدت مؤخرًا من خدمات هذه الشركة حيث تعرضت لحادث سيارة. على الرغم من أن عملية الاتصال والتلقي الأولية كانت فعالة، إلا أنني وجدت أن المتابعة والدعم اللاحقين لم يلبي توقعاتي. يبدو أن الفريق القانوني يفتقر إلى الفهم الشامل للتفاصيل المحددة لقضيتي، مما أدى إلى شعوري بالانفصال وعدم اليقين من جهتي. علاوة على ذلك، كان التقدم العام في حالتي أبطأ مما كان متوقعًا، ولم يتم توفير التحديثات الموعودة بشكل مستمر. على الرغم من استجابتهم لاستفساراتي، أعتقد أنه كان من الممكن أن تكون اتصالاتهم وخبراتهم القانونية أكثر استباقية وانتباهًا. على الرغم من أنني أقدر الجهد المبذول، إلا أنني آمل في اتباع نهج أكثر قوة وانتباهًا لرعاية العملاء في المستقبل.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق