Jackson Davenport

مراجعة Shoes On King

ذهبت لشراء زوج من أحذية Tory Burch واستقبلت بائعة ...

ذهبت لشراء زوج من أحذية Tory Burch واستقبلت بائعة أسماء Gary. على الرغم من أنها كانت مفيدة ، إلا أنها واجهت انتهازيًا وقصيرًا. قررت شراء زوج وعندما أعطتني المبلغ الإجمالي سلمتها 170 دولارًا نقدًا ثم أخبرتها أنني سأضع المبلغ المتبقي على بطاقتي. ثم قامت بتشغيل بطاقتي عن طريق الخطأ لكامل المبلغ. لذلك على الرغم من أنني كنت سأفعل ذلك بالطريقة الأخرى التي أخبرتها أن هذا جيد وذهبت في طريقي. بعد العودة إلى المنزل وتجربة الحذاء مرة أخرى ، لم أتمكن من التعود على الملاءمة وقررت إعادتها (لا تزال في حالة جديدة تمامًا مع الإيصال والصندوق). لقد طلبت من أختي استعادتها منذ أن كانت ذاهبة إلى هناك وأعطيتها بطاقة الخصم الخاصة بي لاسترداد الأموال.
عادت أختي وقالت إن الفتاة (اتضح أن جاري وفقًا لإيصال الاسترداد) قامت بتشغيل بطاقتي للحصول على إجمالي المبلغ الأصلي بدلاً من تشغيلها كإرجاع !! وغني عن القول إنني كنت مستاءً للغاية لأن لدي فواتير تخرج من هذا الحساب والآن أصبحت أقل من 400 دولار من المعاملتين الآن. ذهبت إلى المتجر وتحدثت إلى رجل أخبرني أنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله. الآن ، أنا أعمل في تجارة التجزئة وأعلم أنه يمكنك إبطال صفقة طالما أنك لم تقم بإخراجها بعد. لقد عرضت الأمر عليه وما زال يقول أنه لا يوجد شيء يمكنه فعله. ثم قال إنه خطأ شائع .... خطير؟ لذا فأنت تخبرني أنك غالبًا ما ترتكب خطأ فرض رسوم على بطاقات الائتمان بدلاً من إصدار استرداد ثم تقول آسف ليس هناك أي شيء يمكننا القيام به.
أنا لست من النوع الذي يكتب مراجعة كهذه لأنني أعمل في بيئة مماثلة أفهم أن الأشياء تحدث. ومع ذلك ، كانت هذه هي الطريقة التي تم التعامل بها. شعرت أنني كنت أزعجهم لمساعدتي في حل خطئهم. كان موقفهم من التجربة بأكملها غير متعاطف. أكره التحدث بشكل سيء عن شركة أخرى مملوكة محليًا ولكن في رأيي قد يحتاجون إما إلى الحصول على جلسة تدريبية حول كيفية استخدام آلة بطاقة الائتمان بشكل صحيح أو توظيف شخص يفعل ذلك.

مترجم