Natasha Pinckney

مراجعة capital city catering

قدمت كابيتال سيتي خدمات الطعام لاستقبالنا في 27 أك...

قدمت كابيتال سيتي خدمات الطعام لاستقبالنا في 27 أكتوبر 2017. استقبلنا استقبالنا في ستون ريفر وبسبب عقدهم ، كنا مقيدون بأي نوع يمكننا استخدامه. حسنًا ، لقد قرأت المراجعات الخاصة بـ Capital City وكانت LeeAnn تتلقى الكثير من الثناء على عملها المتميز والطعام الشهي. كنا نتطلع إلى العمل معها. حسنًا ، وغني عن القول إننا لم نتلق خدمة العملاء الرائعة التي تحدث عنها الآخرون. كان هناك عدة مرات اضطررنا إلى الاتصال بـ Stone River لجعل LeeAnn يرد مكالماتنا الهاتفية أو حتى الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. لقد تجاوزتهم وتمنيت أن يكون لدينا خيارات أخرى. كان علينا أن ندفع لهم 1500 دولار لعدم استخدامها بسبب عقدهم مع ستون ريفر لذلك كنا عالقين. كان الطعام وحده مع خدمة العملاء مروعًا. لقد غيرت بالفعل المزاج العام لاستقبالنا. كان الأرز غير مطهو جيدًا ، وكانت بعض قطع الدجاج ولحم الخنزير جافة. عبرنا عن مخاوفنا بشأن الأرز على الفور ، لكن السيدة التي غادرت السلطة أخبرت LeeAnn أن هناك شكاوى من هذا القبيل. الأكاذيب!!. ثم قيل لنا إنهم سيعيدون لنا ثمن الأرز الذي حصلنا عليه بمبلغ 167.35 دولارًا أمريكيًا ، نظرًا لأن إجمالي فاتورتنا تجاوز 3 آلاف دولار. عندما تحدثت مع المالك ، أخبرته أن الشيك كان إهانة ، لذلك تلقينا لاحقًا شيكًا بمبلغ 220 دولارًا إضافيًا ، ليصبح المجموع الكلي 387.35. مثير للشفقة إذا سألتني. لن نستخدم هذه الشركة مرة أخرى ولن نحيلها. كان LeeAnn فظيعًا تمامًا. ما زلت أحاول معرفة سبب عدم تلقينا نفس كرم الضيافة مثل عملائها الآخرين. ربما لم يكن الشيك لدينا كبيرًا بما يكفي.

مترجم