Brian Liebe

مراجعة Green Bay Animal Emergency Cen...

تلقيت رعاية طارئة لكلبي وكان الموظفون ممتازين في م...

تلقيت رعاية طارئة لكلبي وكان الموظفون ممتازين في مساعدتهم. دفعت الفاتورة كاملة عند خروج الكلاب (1100 دولار). ذكر الدكتور أنني سأحتاج إلى إجراء 4 اختبارات دم لمراقبة تقدمهم بعد العلاج. تبلغ تكلفة اختبارات الدم 96 دولارًا لكل كلب × كلبان × 4 أيام = 768 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى الضريبة. حاولت سحب الدم في اليوم التالي لزيارتهم الطارئة في مكتبي البيطري المحلي لتوفير الوقت والمال. لقد تم حجزها أكثر من اللازم ، لذلك اتصلت لتحديد موعد زيارة عودة إلى مركز إحالة الحيوانات. أخبرتهم بعد أن اضطررت إلى دفع تكاليف تجديد التأمين الخاص بي في الخامس عشر من الشهر ، وأدوية الوصفات الطبية ، ورسوم 75 دولارًا لمركز مساعدة مكافحة السموم ، أنني لم أتمكن من الحصول على المال تمامًا حتى يوم الدفع في الأسبوع التالي. كان هذا محرجًا ، لكنه حقيقي. لم يكونوا على استعداد لقبول بطاقة الخصم الخاصة بي بمبلغ 200 دولار أمريكي ليتم سحبها في الأسبوع التالي. شيك الحجز لم يكن مقبولا أيضا. اقترحوا برنامج "الرعاية الائتمانية". يمكنني ملء الطلب ومعرفة ما إذا كان ذلك سيعمل. لا أعتقد أنني كنت مؤهلاً لذلك مع وجود الكثير من الديون المستحقة ، لا سيما خلال هذا الوضع covid ، وساعات العمل المخفضة ، والبطالة قصيرة الأجل السابقة من covid ، وما إلى ذلك (لدي أكثر من 20 عامًا مع صاحب العمل الحالي. لدي أي بطاقات ائتمان بعد دفع الفواتير التي تراكمت بالكامل لعشرات الآلاف من الدولارات. أتمنى لو احتفظت ببطاقة ائتمان لحالات الطوارئ ، لكنني لم أفعل ذلك). ، ولكن اليوم الخميس ، لم يكن لدي أحد سوى مركز إحالة الحيوان للقيام بذلك. لقد رفضوا خدمتي ، وهو حقهم ، لكنني شعرت بالفزع لأنني خذلت كلبي. للتفكير لأنه لم يكن لديّ مال متبقي ، لم يكونوا مستعدين للمساعدة وتوفير الرعاية المستمرة لكلبي. شعرت بالفزع لأن كلابي لن تحصل على العلاج المناسب كما أوصى به الطبيب البيطري. لفتة المساعدة الصغيرة التي كنت أطلبها لم تبدو لي غير معقولة. بعد كل شيء ، لقد أنفقت أكثر من 1000 دولار (من المال الذي أحتاجه لفواتير أخرى ، لكن كلابي تستحق الرعاية المناسبة وهذا ما حاولت تقديمه لهم!) الآن ، لمواصلة الرعاية المناسبة ، تم إبعادني. قلت لهم إنهم يجب أن يخجلوا من موقفهم في هذه الحالة. كنت أعتقد أنه سيكون لديهم المزيد من الرعاية والاهتمام بالحيوان ، لكن على ما يبدو لا. أعتقد أنه "نحن نهتم ، إذا دفعت ، الآن." لقد أخذوا أموالي بكل سرور في الليلة السابقة ، واليوم ، من المحتمل أن تتأثر صحة حيواناتي لأنني كنت أقوم بنقص نقدي مؤقتًا. بالنسبة لي ، يبدو أن الدولار العظيم كان يملي رفاهية حيواناتي. حقيقة أنهم رفضوا المساعدة كانت خدمة سيئة للغاية وخيبة أمل كبيرة عندما يتعلق الأمر برعاية الحيوانات من هذا المرفق. ليس الأمر كما لو كنت أطلب منهم إجراء عملية بقيمة 10000 دولار مجانًا. تم إجراء فحصين للدم وقرابة 200 دولار !!!! لذلك ، فاتني يوم واحد من اختبارات الدم لكلبي ، وآمل وأدعو أنه عندما يتم فحص دمهم غدًا ، لم تكن هناك حاجة إلى هذه الرعاية الحرجة عندما كان يجب فحصها اليوم. أدعو الله ألا أحتاج أبدًا إلى إعادتهم إلى هذا المرفق ، لأنه من الواضح أن اهتمامهم بالمال أكثر أهمية من رعاية أحبائهم! أنا أفهم تمامًا أنهم يريدون تعويضًا عن خدماتهم ، وهذا أمر مفهوم ومتوقع بنسبة 100٪. أنا موافق. أنا أعمل ، أريد أن أتقاضى راتبي ، فترة. فهمتها. لكن عدم قطع استراحة صغيرة مع الوقت (أقل من أسبوع واحد) بالنسبة لي ، أمر محزن. شكرًا لك مركز إحالة Animal على المساعدة الأولية التي قدمتها ، لكن لا شكرًا لك على ظهرك عندما كنت بحاجة إلى القليل من المساعدة ...

مترجم