O J
الغرف نظيفة ومريحة. النظافة والراحة ليست مشكلتي. و...
الغرف نظيفة ومريحة. النظافة والراحة ليست مشكلتي. ولكن بعد أن تم تسجيل وصولنا ، استلقينا في السرير مسترخينًا لشخص آخر دخل في المكان لأنهم حصلوا على نفس الغرفة.
قفزت واتصلت بالطابق السفلي لأخبر المنضدة الأمامية بما حدث وعوملت كما لو كان خطأي لكوني في الغرفة لأنني لم أتحقق من الكمبيوتر مطلقًا. لدي بطاقات مفاتيح ، دفعت ،
لدي إيصال فكيف هذا خطأي؟ كان الشخص في المنضدة الأمامية وقحًا ويتصرف مثل هذا كان مضيعة لوقتها.
لا أصدق عدم وجود الضيافة وخدمة العملاء. استجابة رهيبة من مكتب الاستقبال وقضيت بقية الانزعاج حول كيف شعرت أنني متهم بارتكاب خطأ ما. لا اعتذار من الموظفين لا شيء. لقد أقمنا هنا عدة مرات ولم نكن نمانع في رسوم وقوف السيارات البالغة 21 دولارًا ولكننا لن نعود أبدًا لرحلاتنا في ديزني لاند. كنت أتوقع الاحتراف والضيافة من فندق هيلتون.
أفضل خدمة العملاء من موتيل 6 وسأدفع نصف السعر.
تعليقات: