Patrick Radius

مراجعة IKEA Amsterdam

بالطبع تجربة ايكيا هي ظاهرة عالمية. إنه نفس الشيء ...

بالطبع تجربة ايكيا هي ظاهرة عالمية. إنه نفس الشيء في كل مكان.
هناك مشكلة واحدة: في مكتب الخدمة كان علينا الانتظار حوالي ساعة قبل أن نتمكن من إرجاع عنصر.
يبدو أن هذا لم يكن صدفة: منطقة الانتظار مصممة لتوفر هذه القدرة على الانتظار.
يبدو أن عملية الخدمة هذه ليست ضعيفة على الإطلاق. كان الموظفون مشغولين باستمرار بالإدارة ويتجولون بأشياء فردية. بدا غير منظم وغير فعال.
شيء واحد رغم ذلك: الموظف الذي ساعدنا في النهاية (710429) كان ودودًا للغاية!

المتجر نفسه جيد. المطعم جيد.
المنتجات جيدة.

مترجم