Abbi Wilson

مراجعة RNL Management

لقد استأجرت من خلال عقارات Haus (التي تديرها RNL) ...

لقد استأجرت من خلال عقارات Haus (التي تديرها RNL) العام الماضي وأوصي أي شخص يحتمل أن يوقع مع هذه الوكالة بعدم الإزعاج.
أولاً ، عند الانتقال إلى العقار في يوليو 2019 ، كان العقار شبه صالح للسكن ، كان متسخًا (على الرغم من ادعائهم أن لديهم عمال نظافة محترفين) ، وأثاث مكسور وكتل من القمامة خارج العقار (يجتذب الحشرات).
كان هناك ما يقرب من 15 وظيفة صيانة تم الإبلاغ عنها عندما انتقلنا إلى العمل - كانت هذه الوظائف تتم ببطء شديد ، وكان علينا الاستمرار في طلب إكمالها (من خلال عدد من رسائل البريد الإلكتروني وحضور المكتب في مناسبات متعددة). في نهاية عقد الإيجار ، كانت لا تزال هناك وظائف معلقة يتعين القيام بها.
انتهى الأمر بإحدى زميلاتها في المنزل بشراء صندوق سحب خاص بها ومكتب حيث تحطمت تلك التي تم توفيرها وبعد شهور من السؤال وحضور العديد من عمال الصيانة ، زودتها بنفسها لأنها كانت تعيق انتقالها بالكامل (لم تتلق أي استرداد مالي أو اعتذار عن ذلك) هذا). هذا غير مقبول في عقار زعموا أنه "مؤثث".
التواصل بين فريق الصيانة وموظفي المكتب شيطاني.
بالإضافة إلى الخدمة السيئة طوال فترة الإيجار ، بعد انتهاء عقد الإيجار ، استغرق الأمر ما يقرب من 3 أشهر لاسترداد وديعةنا. قيل لنا عدة مرات أنه تم إرسال إيداعنا وكان على وشك أن يتم إرساله ، لكنني استعدته فقط بعد ذهابي إلى المكتب بنفسي واستلامه. مرة أخرى ، كان الاتصال داخل مكتبهم صادمًا ، وقد قيل لي في مناسبات عديدة إنني سأتلقى مكالمة ولم أتلقها مطلقًا. نظرًا لأن هذا الإيداع كان المبلغ الكامل الذي كافحت لفهم سبب التأخير ، إلا أن موظفي المكتب تأخروا للتو ووجدوا عذرًا بعد عذرًا عن سبب عدم تمكننا من الحصول على وديعتنا
بشكل عام ، RNL غير محترف للغاية ، فأنا أستأجر حاليًا مع Sugarhouse Properties ولم أواجه أي مشاكل ، ومن المنعش أن أكون مع شركة لا تستفيد من حقيقة أنك طالب.

مترجم