woosang kim

مراجعة Samsung Electronic France

اشتريت مجفف غسيل DV80M50101W في مارس الماضي في كون...

اشتريت مجفف غسيل DV80M50101W في مارس الماضي في كونفوراما. تقدمت بطلب للحصول على خدمة ما بعد البيع بعد أسبوع من الضوضاء ولم أتمكن من حلها.
تقدم بطلب للتبادل مباشرة في Conforama.
بعد التقدم بطلب إلى Conforma ، تم رفض أنني قمت بحفظ Sav إلى Samsung ، وليس Conforama.
بعد ذلك ، جاء الفنيون أربع مرات أخرى (مكالمة الفيديو) بسبب مشكلة ضوضاء التوربينات وقطرات الماء في جهاز مراقبة لفة المعطف. رفض Conforama استخدام خدمة ما بعد البيع.

أردت فقط شراء مجفف غسيل لا يعمل بشكل طبيعي.
وفضلت سامسونج لأنني كوري.

إذا طلبت منا الاتصال بـ Conforama دون ثقة في المقام الأول ، فلن تكون قد تلقيت هذه الشكوى.

نظرًا لأنه تم تفكيكه تمامًا ، فقد كان لدي مسرحية معرفية ولم أرغب في النظر إلى المجفف.

يؤسفني شراء مجفف ملابس سامسونج!

لقد فوجئت بنظام ما بعد البيع السخيف وغير المسؤول.

أنا لا أرد على البريد الإلكتروني الخاص بشكواي الأخير.

أوصي بعدم شراء نموذج اشتريته

إذا كانت لديك مشكلة مع أحد منتجات Samsung ، فبكل الوسائل! من فضلك لا تتصل بشركة Samsung. يرجى الاتصال بالبائع الذي اشتريت منه المنتج.

مترجم