Kelly Rock

مراجعة PJ Camping

هذه الشركة مزحة ، خدمة عملاء سيئة حقًا.

هذه الشركة مزحة ، خدمة عملاء سيئة حقًا.
أحضرنا خيمة Outwell من هذه الشركة في NEC Birmingham ، وتم تسليمها أخيرًا بعد بضعة أشهر.
يجب أن تكون خيمة كبيرة لم نتمكن من اختبارها قبل أن نضعها لاستخدامها.

وصلنا الخيمة ولكن في منتصف الليل انهارت منطقة الفراش الخاصة بالخيمة علينا ، لدينا 3 أطفال صغار جدًا لذا كان هذا مزعجًا للغاية بالنسبة لهم.
لم تكن الخيمة مناسبة للنوم واضطررنا إلى خفض إقامتنا لمدة 3 ليالٍ إلى ليلة واحدة وخسرنا المزيد من المال على أرض الملعب.
كان زوجي يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى هذه الشركة منذ أسابيع وأرسل صور الخيمة في الحالة التي كانت عليها عندما انهارت فقط ليُخبر أنها سترسل لنا شعاعًا بديلًا.
مرة أخرى ، كان علينا الاستمرار في مطاردة هذه الحزمة وفي كل مرة طلبنا التحدث إلى مذود تم خداعنا.
هذه الخيمة غير مناسبة للغرض ويرفضون خصم هذه الخيمة أو استعادتها لاسترداد الأموال.
أنا الآن بصدد الحصول على معلومات حول معايير التداول لأن هذه الشركة لديها موقف مهمل تجاه الموقف برمته.
تجنب هذه الشركة من أجل سلامتنا.

مترجم