Alixe Howlett

مراجعة LGM Financial Services Inc.

هناك شكوى من البطاطس الصغيرة ، لكن هذا قد يساعد شخ...

هناك شكوى من البطاطس الصغيرة ، لكن هذا قد يساعد شخصًا ما. لقد حصلت على الضمان الممتد لسيارة بناتي ولم نتمكن أبدًا من استخدامها (دائمًا شيء لا تغطيه) - لقد أدركنا فقط أنه يمكننا طلب استرداد عندما حاول عامل إصلاح السيارة الحصول على LGM لتغطية مطالبة ، و ضغط عليه رجل في LGM لعدم تذكيرنا بأنه يمكننا استرداد 1000.00 دولار. غروي.
ولكن كان علينا أن نكون مثابرين - لأن لدينا 30 يومًا فقط من انتهاء الصلاحية ولكن لا يمكن الاتصال قبل انتهاء الصلاحية - ما يسمى بحوالي 7 أيام بعد انتهاء الصلاحية وأخبر الوكيل أنه لا يتعامل عادةً مع هؤلاء ولكنه سيفتح ملفًا وشخصًا ما سوف يتصل بي في الأسبوع المقبل. بالطبع لم يتم الاتصال به ، لذلك كان علي الاتصال وطلب مني ملء النماذج التي قمت بها وأرسلتها في 9 يوليو. لقد رأيت Canada Post تم تسليمها في 11 يوليو ، وهكذا في 18 يوليو ، اتصلت وأشرت إلى أنهم استلموا النماذج بالفعل ، لذلك اعترفوا بأنه لم ينته أحد من المطالبة بالفعل ، لذا سيرسلها الآن إلى المحاسبة. هناك عدة مكالمات لإنجاز ذلك ، مع العلم أن الساعة تدق (30 يومًا هي 24 يوليو). لم يقولوا "لا" لكن يبدو أنهم يجرون أقدامهم حقًا. إن ما أحصل عليه من هذا هو غروي جدًا. سأرى ما إذا كنت سأحصل بالفعل على الشيك!

مترجم