Marek Jaworski

مراجعة Coop. Acuario

أود أن أشارك تجربتي مع هذه الشركة. طلبت سمادًا سائ...

أود أن أشارك تجربتي مع هذه الشركة. طلبت سمادًا سائلًا (إيزي جرين الشهير) ، بعد أن كانت حزمة يوم عمل على باب منزلي. فتحت عبوة وتصدع كوب الزجاجة البلاستيكي الذي خيب أملي وانسكب المحلول في حقيبة واقية (كيس بلاستيكي محكم الهواء لطيف للغاية). لقد اتصلت بخدمة المستهلك الخاصة بهم فقط لأعلمهم أن شيئًا كهذا يمكن أن يحدث ، حتى يتمكنوا من التفكير في إضافة مساحة إضافية للحزمة. أجابتني موظفة مهذبة للغاية في غضون دقائق ، مع الأسف الشديد لما حدث ، قالت إن شيئًا كهذا نادرًا ما يحدث في الجملة التالية أبلغتني أنهم يستعدون لشحنة جديدة بنفس المنتج في الوقت الحالي. زجاجة جديدة من Easy green تصل إلى منزلي بعد يومين. كانت هذه مفاجأة رائعة ، لأنني كتبت بريدًا إلكترونيًا إليهم ، ليس للمطالبة بمنتج جديد (ربما تمكنت من استرداد 90٪ من المحلول بسبب إحكام إغلاق الأكياس البلاستيكية بشكل جيد) ولكن لإخبارهم بحدوث هذا الضرر الذي يلحق بمنتجهم. أثناء العبور. هذا هو الاحتراف على أعلى مستوى. شكرا لك Aquarium Co-op

مترجم