Russell Chesler

مراجعة Grange Barnet Land Rover

خدمة العملاء في قسم الخدمة مروعة. لا أحد يجيب على ...

خدمة العملاء في قسم الخدمة مروعة. لا أحد يجيب على الهاتف. إذا تركت بريدًا صوتيًا ، فلن يقوم أحد بمعاودة الاتصال بك. كانت سيارتي في خدمة بالأمس واضطررت إلى الاتصال مرارًا وتكرارًا للتحقق من التحديثات حيث لم يكن أحد يعرف ما يجري أو يمكن أن يشرح لي ما كان يحدث. لقد اشتكيت إلى مدير خدمة العملاء الذي كان رده أنه يمكنك الحضور لاستلام سيارتك وأخذها إلى وكيل آخر. لا توجد مشكلة هذا بالضبط ما سأفعله! أود أن أحث عملاء Landrover و Jaguar بشدة على تجنب هذا البيع.

مترجم