Kurtis Halliwell

مراجعة Elder Ford of Tampa

*** لاحظ أيضًا أنهم لا يهتمون بمساعدة عملائهم ، فك...

*** لاحظ أيضًا أنهم لا يهتمون بمساعدة عملائهم ، فكل رد على شكوى هنا هو نفسه ، فهم يقومون فقط بنسخ ولصق نفس الرد قائلين آسف في كل مرة.

سبق لي أن أعطيت Elder 5 نجوم. بعد التعامل مع قسم الخدمة الخاص بهم ، قمت بإسقاطه إلى 1 ، وأتمنى أن أذهب إلى 0. لقد قمت بتغيير الزيت الخاص بي وقاموا بتدوير إطاراتي. بعد أن فعلوا ذلك ، أصبحت إطاراتي غير متوازنة. عدت لإصلاح المشكلة واضطررت إلى الانتظار أكثر من 4 ساعات للحصول على رصيد بسيط للإطارات ، وبعد ذلك تم تحصيل أكثر من 50 دولارًا وهو ضعف السعر الذي تفرضه الأماكن العادية. بعد أن تركت سيارتي ، غادرتُ وسمعت صوت كشط عالٍ قادم من أسفل سيارتي ، لم يربطوا لوح التزلج الخاص بي بشكل صحيح. لقد راسلت الإدارة عبر البريد الإلكتروني وقالوا آسف ... لم أحاول تصحيح المشكلة على الإطلاق. اضطررت إلى إلغاء موعدين في ذلك اليوم ، لذلك كلفني ذلك المال. ما لم يتمكنوا من إيجاد طريقة لإصلاح الوضع ، فلن أعود أو أشتري سيارة أخرى منهم.

مترجم