Tiffany Glancy

مراجعة Hilton puerto Vallarta

أتمنى أن أوصي بهذا المكان للجميع. للأسف ، أحذرك من...

أتمنى أن أوصي بهذا المكان للجميع. للأسف ، أحذرك من إنفاق أموالك في مكان آخر على أمل الحصول على إجازة أفضل مما نتمتع به. قرأت التعليقات حول الطعام السيئ وفكرت ... حسنًا ، تفضل كل المنتجعات الشاملة الكمية على الجودة ، ربما يكون هؤلاء الأشخاص صعب الإرضاء بشكل مفرط ... ولكن بطريقة ما أخذ فندق هيلتون الطعام السيئ إلى مستوى مختلف تمامًا. لكن السبب الرئيسي الذي يجعلني أقول حذر المشتري هو أن المطاعم والبارات تعاني من نقص شديد في الموظفين وأن نظامهم في الحصول على المشروبات والطعام أمر سخيف ولا معنى له. فكر في الانتظار لمدة ساعة ونصف فقط للحصول على دخول بارد غير صالح للأكل. اعتقدت ... ربما يقضون ليلة سيئة فقط .... لكن تكررت في الليلة التالية ، وفي الليلة التالية. ولا يبدو الموظفون على مراحل. البوفيه أيضًا تجربة محبطة للغاية ... ينفدون بانتظام من الأطباق والطعام. العنصر الوحيد الصالح للأكل في وجبة الإفطار هو عجة حسب الطلب. خطط للانتظار في طابور طويل وحتى في هذه الحالة قد يكون هناك قذائف. قرف. لكن الأسوأ هو أن الخوادم تتصرف وكأنك غير موجود. أضع علامة على واحدة لأطلب كولا ماء ونظام غذائي. بعد 15 دقيقة أذكرهم أنني طلبت مشروبًا. بعد 10 دقائق يخرجون ويخففون من الكوكا المسطحة. هذه ليست حالة واحدة فقط. كنا هنا 8 أيام وهذه هي التجربة في الإفطار والغداء والعشاء. الخوادم والموظفين منتشرون بطريقة ضعيفة للغاية. إنه غريب جدا. هذا ليس ما كنت أتوقعه من الجميع ، وبالتأكيد ليس ما كنت أتوقعه من هيلتون.

توعية المشتري. كنت أتمنى لو استمعت إلى المراجعات الأخرى التي قالت إن الطعام كان فظيعًا ولكن مستوى الخدمة حقًا جعل هذه العطلة مخيبة للآمال للغاية. الغرفة رائعة والمسبح رائع والشاطئ رائع ولكن لا تتوقع أن تتناول مشروبًا مع طعامك أو أن تتمكن من احتساء الصودا على الشاطئ. لقد تفاخرت للحصول على غرفة فاخرة ، مطلة على المحيط مع حوض استحمام ساخن على الشرفة وسعدت بسعادة أي شخص سيساعدني. أنا لست رخيصا هنا. لا أقصد التباهي ، أردت فقط أن تفهم أنه حتى الإكرامية لم تحقق مستوى الخدمة الذي بالكاد يكون مقبولاً.

من أجل الجنة هيلتون ، إذا لم تتمكن من توفير مكان كافٍ لخوادم تقدم لضيوفك المشروبات والطعام ، فيرجى إجراؤها حتى يتمكن الرجال من الحصول على مشروباتهم وطعامهم ، وسأخدم نفسي بسعادة.

عندما أجلس بجانب المسبح أو على العشاء ، يشارك الضيوف الآخرون مشاعري حيث يمكنني رؤية الآخرين محبطين من نفس المشكلات من حولي. هيلتون ، لقد فقدت حقًا فرصة الحصول على شيء رائع هنا. مخيب للآمال جدا.

مترجم