Deborah Serafin

مراجعة Modesto Toyota

طريقة مبالغ فيها اختيار سيارات تويوتا المستعملة. أ...

طريقة مبالغ فيها اختيار سيارات تويوتا المستعملة. أفهم أن Toyotas تحتفظ بقيمتها ، وهذا أحد أسباب شرائي لسيارات Toyota من قبل ، لكن أسعارها لبعض سيارات Toyotas المستعملة أعلى بآلاف من القيمة السوقية ، وهم يتصرفون وكأنني الشخص الغبي ، ولم أفعل واجبي المنزلي ولا اعرف ما اتحدث عنه ... مهين جدا! وقبل 8 سنوات اشتريت سيارتي تويوتا هايلاندر منهم. كنت تعتقد أنهم سيتعاملون مع عميل متكرر باحترام أكبر. أصروا على أن السيارة المعنية تم تسعيرها بشكل كبير ... سيكون ذلك هو أعلى مستوى تقليم (الطراز "المحدود") ، كما كان الحال بالنسبة لسيارتي Highlander ، لكنهم كانوا يبيعون سيارة بمستوى القطع الأساسي بسعر فقط تنافسيًا مع السيارات ذات التصميم المحدود من نفس العام والطراز. وأصر مندوب المبيعات ، الذي كان جديدًا تمامًا ، على أنني مخطئ. ليس هذا فقط ، أخذني مندوب المبيعات الأول الذي تعاملت معه لرؤية المركبات التي كنت مهتمًا بها ، وبعد اخترت واحدة لاختبار القيادة ، وتركني هناك ، بعيدًا في النهاية البعيدة من ساحة انتظار السيارات ، لأنه كان لديه موعد مع مشتر محتمل. أخبرني أن أعود إلى مكتب المبيعات وسيحصل شخص ما على مفاتيح أنا. لم يتصل بالمكتب وأخبرهم أنه كان يرسل لي ويجب أن يحصل شخص ما على المفاتيح من أجلي ، لقد تخلى عني فقط. عندما عدت إلى مكتب المبيعات ، لم يكن أحد متاحًا. حصلت على قهوة ، و شوكولاتة ساخنة لابنتي ، وانتظرنا. بعد 15 دقيقة ، بدأت أتساءل عن صالة العرض ، وألوح في الأفق الجليد مع شخص بداخله. لقد وجدت أخيرًا شخصًا وطلبت منه أن يهيئني مع شخص يمكنه اصطحابي في تجربة قيادة ، وكان مرعوبًا لأنني تركت في السيارة بهذا الشكل. لدرجة أنه أحضرني إلى جدار به كل صور فريق المبيعات ، وطلب مني تحديد الرجل الذي تخلى عني دون الاتصال بشخص آخر لمساعدتي. شعرت بالسوء وأنا أشير إليه لأنني لم أرد أن أوقعه في مشكلة ، رغم أنه كان غبيًا. الرجل الثاني الذي ساعدني كان بخير ، إلا أنه لا يعرف شيئًا عن السعر التنافسي الحقيقي / الفعلي. لقد قدم شبيل حول كيفية تسعير سياراتهم بشكل تنافسي ، وهو "سعر غير قابل للمساومة" ، وقد توصلوا إليه من خلال خوارزمية كمبيوتر ، وبالتالي فإن السعر هو ما هو عليه ، وهو بالتأكيد منافس. لذلك غادرنا. اتصل بي في اليوم التالي للمتابعة ، وأخبرته أنني كنت أتسوق لهذا العام والموديل بالذات ، وأنا أعلم حقيقة أن طرازه الأساسي قد تجاوز سعره. قال ، "إذن أنت تقول إن سعرها مرتفع للغاية بالنسبة لميزانيتك." قمت بتصحيحه وأخبرته مرة أخرى أن سعرها أعلى من السيارات المماثلة التي هي أحدث حتى 2 و 3 سنوات. كرر أنه يعتقد أن المشكلة هي أن السيارة كانت خارج النطاق السعري الخاص بي. كان تقريبا لا يصدق. اعتقدت أنني لا يجب أن أتحدث الإنجليزية. شعرت بالغضب ، وأخبرته ، ولم يتصل بي مرة أخرى ، لكنه ما زال يعتقد أنني لا أستطيع تحمل نموذج قاعدته الضخم. الشيء المضحك أنه بعد 1.5 شهر ، ما زلت أرى سيارته الغبية للبيع ... لن يشتريها أحد بهذا السعر ... لست أنا فقط ، "الأم العازبة المسكينة التي لا تستطيع شراء سيارته." كما لو!! كنت سأكون سعيدًا جدًا للشراء من Modesto Toyota مرة أخرى ، لأن تجربتي في شراء CPO Highlander LIMITED كانت جيدة جدًا. لكن بعد أن عوملت بشكل سيء مرتين في تفاعل واحد ، ولم يكونوا قد أداروا بياناتي المالية حتى الآن. كان بإمكانهم بيعي على سيارة تزيد قيمتها عن تلك التي كنت أنظر إليها بـ 10 آلاف دولار ، لكنهم عاملوني معاملة سيئة للغاية ، ولن أشتري منهم أبدًا مرة أخرى. هناك العديد من وكلاء تويوتا ، ومن السهل جدًا القيادة لمسافة 15 ميلاً والتعامل مع الأشخاص الذين يريدون عملك.

مترجم