Yvonne Robinson

مراجعة Sears Holding Company

Sears و kmart ليس كما كان عليه من قبل. تمتص خدمة ا...

Sears و kmart ليس كما كان عليه من قبل. تمتص خدمة العملاء. يقومون بإلغاء الطلبات دون إخبارك أو يستغرق الأمر إلى الأبد للحصول عليها ، وإذا اتصلت بذلك ، فنحن نعمل على حل المشكلة. حسنًا ، كان يجب أن يتم الطلب منذ أيام. حسنًا ، سيتعين علينا إرسال طلب للحصول على شخص ما ليكتشف ، ثم لا يزال هناك شيء أو إنهاء المكالمة معك. لدى فريق خدمة العملاء 95٪ منهم مواقف وأنا لا أفهم خطأهم ولكن هذا ليس خطأنا أيضًا. يحتاج شخص ما إلى إعادة تدريب جميع موظفيه مرة أخرى

مترجم