C

Ceira Barr

2020-1-16 12:53:09

هذا المكان يمكن أن يكون رائعا! لسوء الحظ ، ليس هنا...

هذا المكان يمكن أن يكون رائعا! لسوء الحظ ، ليس هناك ما يضمن تجربة خالية من المتاعب ولا يقوم الموظفون بعمل جيد لتغيير الأمور بعد أن يخطئوا. من واقع خبرتي ، شعرت مجموعتي أننا قد فعلنا الشيء الخطأ بعد أن حجز موقعنا مرتين. لقد تُركنا للعمل مع المجموعة الأخرى على الموقع بدلاً من أي حل يقدمه الموظفون. لقد أعادوا 50٪ من مدفوعاتنا ، وهو أمر منطقي. لقد حجزنا ودفعنا مقابل موقعين وانتهى بنا الأمر إلى الضغط على موقع واحد (ليس خصمًا).
نحن نتفهم أنه وقت مزدحم من العام ، ويبدو أنه عذر المالك لجميع المراجعات السلبية.
بيمبي ، إذا كان هناك نمط من المشكلات خلال فترة الانشغال ، فقد يكون من المفيد النظر في ماهية المشكلات وكيفية معالجتها لتحسين تجربة العميل. إذا رأيت أنك تحاول التحسين ، فقد يعود الزوار مثلي.
أتمنى لك الأفضل.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق