Virginia Coe

مراجعة Crown Honda of Southpoint

أحب العمل الذي يتم إنجازه على CRV الخاص بي. ومع ذل...

أحب العمل الذي يتم إنجازه على CRV الخاص بي. ومع ذلك ، يبدو أنه بغض النظر عن الغرض الذي أذهب إليه ، أو حتى في أي وقت من اليوم ، فإنني دائمًا ما أكون في انتظار طويل. يمكن أن تتراوح فترة الانتظار من 1-4 + ساعات. كنت هناك عندما يفتح المكان ، في منتصف النهار ، وساعات المساء حتى أكون هناك عندما يغلقون. أدرك أنه عمل مزدحم به عدد كبير من العملاء ، لكنني أجد أوقات الانتظار المستمرة سخيفة بعض الشيء. أتمنى أيضًا وجود طريقة للحصول على مندوب خدمة ثابت. أعلم أن هذا هو النظام على الأرجح لأنه يوفر الوقت ، ولكن قد يكون مزعجًا بناءً على من لديك. يمكن أيضًا أن يجعل وقت المغادرة معقدًا بعض الشيء إذا غادر المندوب الذي سجل وصولك. لقد تم تجاهلي لأن جميع المندوبين الآخرين مشغولون ، وبعد ذلك عندما يعترف بي شخص ما أخيرًا ، عليهم بعد ذلك العثور على أوراق العمل الخاصة بي. بشكل عام ، عندما كانت لدي خدمة عملاء رائعة ، كانت 5 نجوم ، ولكن بسبب تجارب خدمة العملاء التي أجريها من حين لآخر ، بالإضافة إلى فترات الانتظار الطويلة ، فإنني أعطي التصنيف الإجمالي 3 نجوم.

مترجم