BrandonAshley Kunz

مراجعة M2 Anesthesia

كانت هذه الشركة الأكثر فظاعة. أصيب طفلي البالغ من ...

كانت هذه الشركة الأكثر فظاعة. أصيب طفلي البالغ من العمر ستة أعوام بصدمة نفسية بعد أن قام أحد أطباء التخدير بإمساك رأسها بالقوة وإجباره على ارتداء قناع بينما قام اثنان من المساعدين بإمساك يديها دون سابق إنذار ... ابنتي لم تستلقي على الكرسي بعد. بكت ابنتي مذعورة قائلة "لا أستطيع التنفس" بينما منعني مساعدان من إمساك يديها.

لقد رافقت ابنتي في كل إجراء للأسنان لأنها تعاني من القلق ، ولم تقع أي حوادث حتى أصبح التخدير المتر المربع متورطًا في تقديم التخدير. لم يتم الحصول على عناصر حيوية قبل العملية وعندما طلبت منهم التحقق من تشبع الأكسجين ، أخبرني طبيب التخدير أن أخرج من الغرفة. غادرت الغرفة مع طبيب الأسنان الذي اعتذر على الفور ، وانتظرت في البهو باكيًا ويرتجف بصدمة.

لقد عاملوا ابنتي دون احترام لاستقلاليتها الجسدية. حتى أن رد المخرجين يثبت رأيه في الأطفال ... أنهم يستخدمون حيلة بالقول إنهم لا يستطيعون التنفس. لا ، لقد شعرت ابنتي بالرعب لأن طبيب التخدير الخاص بك صفع قناعًا على وجهها بشكل غير متوقع ، وأمسك رأسها بالقوة ، وقام اثنان من مساعديها برفع يديها إلى أسفل. أنا سعيد لأنني كنت هناك لأشهد وفضح المعاملة التي تلقتها لأنك تريد إخفاء مدى فظاعة معاملتك للأطفال.

أنا ممرضة مسجلة ولم أعالج أي مريض بهذه السوء. ابنتي تتذكر ما حدث لها. كان طبيب أسناني منزعجًا بشكل واضح من العلاج واعتذر بغزارة. لقد أجريت محادثتين هاتفيتين مع طبيب الأسنان حيث ذكر أن هذه ليست الطريقة التي نقوم بها هنا وقد أرسل لي رسائل نصية عدة مرات بعد ذلك أيضًا ، حيث اعتذر مرارًا وتكرارًا. لقد احتفظت بهذه المحادثات النصية ويمكنني تقديم دليل على هذه الحقيقة. لقد شاهد طبيب الأسنان ما حدث بالفعل. لا تنخدع برد المديرين على رسالتي ... كان طبيب الأسنان غير راضٍ جدًا عن العلاج الذي تلقيته أنا وابنتي تحت طبيب التخدير هذا. لم يكن المخرج حاضرا وقد اختلق عدة أشياء حدثت. كما قلت ، فهو يشوه المصداقية بدلاً من الاستماع.

لقد اعتذر عبر الإنترنت لأنه لم يعجبه مراجعتي ولكن عندما تحدثت معه عبر الهاتف بشكل خاص ، كان وقحًا للغاية لدرجة أنني شعرت بالصدمة والبكاء. كان زوجي في الغرفة وسمع كل جزء من محادثتنا وكان منزعجًا للغاية من استجابة المخرجين.

استيقظت ابنتي بعد انتهاء العملية وكانت تبكي على العلاج الذي تلقته. قالت منذ ذلك الحين إنها تخشى العودة إلى طبيب الأسنان.

عندما اتصلت بالمدير الطبي لهذه الشركة لمشاركة مخاوفي ، ألقى باللوم على طفلي! لقد رفض الاعتذار أو تعويضنا ، وقال لي إنه "لا يهتم" إذا قدمت شكوى إلى وزارة الصحة لأن لديه "150 عقدًا آخر" في جميع أنحاء الولاية. عرض في الأصل أن يعوضنا ، لكنه ألغى عرضه بعد ذلك ، قائلاً إنه لن يسدد لنا 300 دولار لأن ذلك كان خطأ ابنتي.

لقد جعلني أبكي على الهاتف ، وحاول تشويه سمعيتي المهنية بصفتي RN ، وقلل من قدرتي كأم ، وألقى باللوم على ابنتي ، وكان وقحًا للغاية لدرجة أنني أغلقت الهاتف. تحدث معي واستخدم موقعه للترهيب. لم يأخذ قلقي على محمل الجد وحاول تفسيره. كن حذرًا جدًا من هذه الشركة ولا تثق بأطفالك معهم. عزز رد أعضاء مجلس الإدارة رأيي في هذه الشركة على أنها غير مهنية وتقلل من شأن الأطفال وتقدم رعاية غير أخلاقية للأطفال. كان من المفترض أن يكون هذا قلعًا غير مؤلم للأسنان تحت تأثير التخدير العام لابنتي ، وهي الآن مصابة بصدمة نفسية.

أنا لا أقبل اعتذاره العلني لأنه يهدف إلى تشويه سمعيتي ، وغير مخلص لأنه لا يزال يلوم ابنتي ، ويفبّر الحدث ، ويتجاهل مخاوفي من أن ابنتي لا تزال تعاني من صدمة نفسية.

يجرؤ أي والد في الخارج على السماح لهذه الشركة بوضع التخدير على طفلهم ، وتأكد من مرافقة طفلك مرة أخرى لأنه قد يستخدم بعض الحيل من الخوف عندما يكون لديهم قناع صفع بالقوة على وجوههم ويقيدهم طاقم التخدير المتر المربع.

مترجم