Barbara Napier

مراجعة The Moorland Garden Hotel

كانت إقامتي القصيرة جدًا جيدة. لكنني تعرضت لحادث ب...

كانت إقامتي القصيرة جدًا جيدة. لكنني تعرضت لحادث بينما كنت في Haytor. كان المصعد معطلاً واضطررت إلى الزحف على ركبتي صعودًا وهبوطًا. سألت إذا كان بإمكاني الحصول على غرفة في الطابق السفلي ولكن تم رفض ذلك. عندما عدت إلى المنزل ، سمعت أن المصعد كان معطلاً منذ سبتمبر (قبل أكثر من شهر) ، لذلك قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى المدير لطلب المزيد من المعلومات. لم أحصل على رد ، لذا تم إرسال بريد إلكتروني مرة أخرى فقط لإخباري بأنها مشغولة جدًا بالإغلاق وستقوم بالرد لاحقًا. لقد مرت ثلاثة أسابيع وما زلت لم أحصل على رد. كنت أتوقع أفضل من المدير.
لم يكن لدي أي شبكة wifi طوال الوقت كنت هناك ، وعلى الرغم من أن الموظفين كانوا ودودين ، شعرت أنه كان من الممكن القيام بالمزيد لمساعدتي. قيل لي أنه لا توجد مصاعد أخرى أجدها مفاجأة في فندق بهذا الحجم. كما لم تكن هناك كراسي متحركة ، وكانت السلالم ضيقة وكان علينا أن نكافح في الطابق العلوي مع حقائبنا.

مترجم