Martin Hoisington

مراجعة Peerless-AV

أنا في عملية تجربة مروعة مع قسم قطع الغيار. لقد تل...

أنا في عملية تجربة مروعة مع قسم قطع الغيار. لقد تلقيت عرض أسعار مفصل مع الأجزاء المطلوبة ، خطأ واحد صغير فيه وهو ليس مشكلة كبيرة. أرسل ردًا لحلها وقاموا بإعادة عرض الأسعار بالكامل إلى حزمتين ، بدا مريبًا لكني ذهبت بخبراتهم. لقد استلمت المنتج وهناك جزء مفقود ، اتصلت بهم وأخبروني أنه لا يوجد شيء يمكنهم القيام به ولم يعد هذا الجزء قيد الإنتاج. لماذا يبيعون لي أجزاء عديمة الفائدة إذا لم يعد الجزء الرئيسي قيد الإنتاج ، من الواضح جدًا داخليًا أنني بحاجة إليهم جميعًا وجعلوني أشعر وكأنهم كانوا يقومون بعملية بيع فقط. أنا الآن في عملية الإرجاع ويريدون مني أن أدفع مقابل الشحن على هاتين الطرود التي استلمتها تحت كل هذه الادعاءات الكاذبة التي تدفع المزيد من الأموال مقابل المنتجات التي تم بيعها لي بشكل سيء. آمل ألا يضطر أي شخص آخر إلى تجربة ما مررت به مع هذه الشركة.

مترجم