Rodel Chanchico

مراجعة Runnymede Hotel & Spa

كانت التجربة مروعة للغاية.

كانت التجربة مروعة للغاية.

قمت أنا وزوجتي بتسجيل الوصول ، ومنذ ذلك الحين كنا هناك ، طوال الطريق حتى النهاية ، كانت كارثة كاملة.

تناولنا الإفطار كل صباح وكل صباح ، استغرق الأمر 25 دقيقة على الأقل لتناول القهوة / الشاي. حتى ذلك الحين ، كان علينا الإبلاغ عن النادل / النادلة لتلقي هذه العناصر. أنا لا أطلب كوكتيلًا أو سمك فيليه سمك فيليه ، لكن كان من المروع حقًا أنهم لن يخدموك. علاوة على ذلك ، لاحظنا أن النوادل / النادلات سيحضرون إلى الطاولات الأخرى المجاورة لنا. كان من الواضح أنهم لم يحبونا دون سبب على الإطلاق.

استغرق مكتب الاستقبال ما لا يقل عن 1-5 دقائق للرد على هاتف المكتب الأمامي. في فندق نموذجي ، يجب أن يجيبوا عليه في غضون 10-30 ثانية. كل ما أردته هو ورق التواليت الذي لم تستبدله خدمة التدبير المنزلي ، وبعض الشاي.

أسوأ إقامة في فندق مررت بها على الإطلاق. لقد طلبنا حتى من التدبير المنزلي تنظيف غرفتنا (ضع اللافتة على الجزء الخارجي من الباب لتقول "نظف غرفتنا") فقط لتجد أن اللافتة قد تم تدويرها ولم يتم تنظيف غرفتنا أبدًا.

عند التحدث إلى المدير ، كان كل ما فعله هو تقديم عشاء مجاني في المطعم ، والذي لا يساعدني على الإطلاق لأن الخدمة كانت سيئة للغاية.

أنا لن أبقى هنا مرة أخرى أبدا. كان هذا من أجل رحلة عمل وكنت غير راضٍ تمامًا.

مترجم