Chris de Jongh

مراجعة Ribank N.V.

أردنا مطبخًا جديدًا. تم ترتيب كل شيء وسيقوم Ribank...

أردنا مطبخًا جديدًا. تم ترتيب كل شيء وسيقوم Ribank بتمويله. ترتيب دفع أنيق. جمع السيارات كل شهر. ولكن عندما اتصلنا بهم أو أرسلنا لهم بريدًا إلكترونيًا للحصول على نظرة عامة ، لم يكن هناك رد مطلقًا. تم الاتصال به مرة أخرى منذ شهرين واضطررت إلى الاتصال عدة مرات بعد تعليقها. استغرق الأمر 1.5 ساعة قبل أن أحصل على أي شخص على الخط. سألت عن المبلغ الإجمالي الذي لا يزال يتعين عليهم الحصول عليه لأنني أردت دفعه في 1 x. لذلك فعلت ذلك وتلقيت رسالة تفيد بأنه جاهز وسيتم إلغاء تسجيله من BKR. ومع ذلك ، نستمر الآن في تلقي رسائل نصية ورسائل بريد إلكتروني تفيد بوجود تراكم. تم الاتصال بك مرة أخرى ويتم الترحيب بك غير ودود. مرة أخرى يقال إنني أرسل لك نظرة عامة. لكنني مرة أخرى تلقيت خطابًا يفيد بأن كل شيء قد تم دفعه وأنه يتم تسجيل خروجنا. تلقيت رسالة بريد إلكتروني هذا الصباح تفيد بأن هناك تراكمًا .. مرة أخرى ، أيها النطر الآخر على الخط الذي لا يريد السماح لي بإنهاء. سألت مرة أخرى عن نظرة عامة ، لكن سيدي لن يقول لي أي شيء آخر. لا تفهم الإحباط. فقط ارسلت شكوى لهم لا تضرب أبدًا مرة أخرى وأنصح الجميع بعدم العمل معهم. مخجل الطريقة التي تعامل بها. ....

مترجم