Judith Jacobs

مراجعة Mahoney's Garden Centers

لا أعرف ما حدث لماهوني في وينشستر ، لكنني أعتقد أن...

لا أعرف ما حدث لماهوني في وينشستر ، لكنني أعتقد أن شيئًا ما قد تغير. لقد اشتريت نباتات داخلية منذ حوالي شهرين وتوفي الجميع باستثناء نبات واحد. لقد غيرت التربة وما زلت أنتظر لمعرفة ما إذا كانت ستنجو. بعد فحص دقيق ، لاحظت أن تربة النباتات الميتة بها تربة ملطخة بالصدأ وهناك تربة قعر. جميع نباتاتي المنزلية الأخرى جيدة ومزدهرة. هذا عندما أدركت أن هناك خطأ ما في النباتات المشتراة حديثًا. لقد أصبت بخيبة أمل كبيرة ولم يكن لدي تجربة مماثلة هناك .. تساءلت عما إذا تم شحن النباتات من مورد مختلف أو حدث خطأ ما. لقد أنفقت حوالي 100 دولار. اتصلت لشرح تجربتي وقيل لي أنه كان علي إعادتها قبل سياسة الثلاثين يومًا. لكنني لم ألاحظ المشكلة إلا بعد 30 يومًا ولم أكن أعرف أن النباتات لم تتح لها الفرصة أبدًا إلا بعد فوات الأوان. قيل لي إنني سقيت أكثر من اللازم لكنني لا أعتقد أن هذا هو الحال لأنني أسقي جميع نباتاتي بانتظام دون مشاكل. من الآن فصاعدًا ، سوف أتسوق في مكان آخر لجميع نباتاتي الداخلية والخارجية. لقد تحولت إلى مشاتل ويستون في تشيلمسفورد. خدمة العملاء الخاصة بهم هي أفضل ما جربته في المشاتل بشكل عام ، جودتها أعلى من البقية ولديهم مجموعة متنوعة من النباتات بأسعار معقولة. يقوم Mahoney بعمل جيد بزهوره المقطوفة ، لكنني أشعر أنه مبالغ فيه أيضًا. كنت أتوقع رصيدًا للنباتات المصابة وما زلت أتعامل مع نباتاتي المزعجة على الرغم من أن نباتاتي لم تتأثر. لقد كنت أزرع النباتات الداخلية والخارجية منذ عقود. أعرف متى لا تزرع النباتات في ظروف مناسبة. ليس هناك ما هو أسوأ من التعامل مع مورد لن يعترف بإخفاقه في تقديم نوعية جيدة للعملاء. لقد كنت عميلاً مخلصًا ، لن أتكرر مرة أخرى. فريق عملهم غير متعاون للغاية. يبدو أن الكثير من الناس يتضايقون عندما تطلب المساعدة أو يكون لديهم شكوى حتى عندما تكون صالحة وللمرة الأولى منذ سنوات.

مترجم