Nora Lo

مراجعة TSC>Direct

تجنب الوقت الضائع والصداع في التعامل معها. يستدرجو...

تجنب الوقت الضائع والصداع في التعامل معها. يستدرجونك ، ثم يرمونك بعيدًا. لديهم عملية مروعة لتحديد ما إذا كانوا يريدون تأمين فرد لتأمين السيارة. كنت قد تحولت على أمل خفض تكلفة التأمين الخاصة بي. أخذت وقتًا وأجبت على جميع استبياناتهم وقدمت جميع المعلومات التي طلبوها لإعداد سياسة. ثم اضطررت إلى أخذ يوم إجازة للذهاب إلى أحد مواقع التفتيش الخاصة بهم لإظهار حالة السيارة وحالتها ، حتى يتمكنوا من التقاط صور للسيارة ، من أجل تأكيد OKAY على تغطية سيارتي تحت تأمينهم.

بعد كل هذا الوقت والجهد ، بعد أقل من شهرين ، تم إلغاء سياستي من قبل قسم التأمين الخاص بهم بسبب حادثة لم تكن خطأي (سحبتني سيارة من جانبي وابتعدت). لحسن الحظ ، حصلت على رقم لوحة الشخص واتصلت بالتأمين الخاص بي على الفور للإبلاغ وقد قاموا بالفعل بتقدير وتغطية تأمين السيارة التي تعرضت للهجوم جميع الأضرار). أخبروني أيضًا أنهم ألغوا تغطائي ، بسبب المسافة المقطوعة من العام السابق ، وهي السنة الأولى لامتلاك السيارة وأردت الاستمتاع بالقيادة في أي مكان في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات بعيدًا عن المنزل ، قالوا إنهم لا يستطيعون تغطية ذلك عدد الأميال. لقد قدرت الأميال التي أمتلكها بأفضل ما كنت أتوقعه عند التنافس على استبيانهم من تلك النقطة فصاعدًا. ليس من العدل أن أحكم على المسافة المقطوعة التي قطعتها في تلك السنة ثم ألغي بسبب ذلك. من أجل ممارسة أفضل للأعمال / الضامن ، يجب أن يسمحوا بالعام الجديد تحت تغطيتى ، وكانوا قد رأوا أن الأميال الخاصة بي كانت ضمن ما وضعته في الاستبيان. إذا في هذه المرحلة فقط بعد العام ، إذا تجاوزت ما غطوني ، فسأفهم لماذا سيلغونني. ممارسة الأعمال سيئة للغاية ولا ترى كيف يمكنهم الحفاظ على العملاء. أيضًا ، نظرًا لأنني دفعت رسومًا لمدة عام كامل مقدمًا ، كان علي أن أطاردهم لاسترداد أموالي التناسبية. لقد استغرق الأمر أكثر من 6 أسابيع لاستلام شيك الاسترداد التناسبي ... لحسن الحظ لم يرتد الشيك .... بالتأكيد لن أحيلهم أبدًا إلى أي من أفراد عائلتي أو أصدقائي.

مترجم