christopherheights.com
Mandy Harfst
هل تريد حقًا رعاية أحبائك في مكان يمكن فيه التخلص ...
هل تريد حقًا رعاية أحبائك في مكان يمكن فيه التخلص من الموظفين المجتهدين؟ اسمحوا لي أن أخبركم قصة عن فتاة شقراء مجتهدة عملت في مكتب الاستقبال في ذروة انتشار الوباء. (TLDR: لقد عملت بجد للغاية في ذروة الوباء ، ومرضت جدًا بسبب الوظيفة ، وتعرضت للطعن في الظهر).
بدأت في كريستوفر هايتس نوهو في 3 أبريل 2020 عندما كان الوباء في أسوأ حالاته. كنت موظفة استقبال في مكتب الاستقبال بدوام كامل ، وعملت 40 ساعة في الأسبوع. كنت أول نقطة اتصال ، وعلى هذا النحو ، أبقيت الناس بالخارج عند الحاجة ، وقضيت 8 ساعات في مكتب الاستقبال ونادرًا ما أتمكن من المغادرة لأسباب تتعلق بالسلامة لإبقائي في مأزق ، أثناء التعامل مع أشياء تتجاوز نطاق وظيفتي. كنت أنا الشخص الذي صرخ عليه المتصلون لأنهم لم يتمكنوا من الزيارة ، كنت أنا الشخص الذي صرخ عندما لم يتمكن الناس من الاشتراك في الأنشطة بسبب السعة ، صرخت في عندما لم يحصل الناس على الأشياء عندما أرادوا بالضبط عندما أرادوا ذلك. كان هذا جزءًا من الوظيفة بالرغم من ذلك. لقد قمت بالعمل بشكل جيد للغاية ، وكان كل من الموظفين والمقيمين سعداء للغاية بعملي. قالوا لي ذلك طوال الوقت.
ثم مرضت. إن قضاء شهرين ونصف من قضاء 8 ساعات يوميًا في لعب الأمن والحكم ووكيل خدمة العملاء ومنسق الأنشطة والمساعد الكتابي وفرز البريد ومساعد المتجر والمحرر والمستمع إلى السكان الوحيدين قد حطمني. انتهى بي الأمر إلى المستشفى بعد الضغط النفسي الذي أصابني بعد أن طُرد المخرج مايكل تايلور لأنه لم يكن مثاليًا أثناء الوباء ولم يجلب ما يكفي من المال.
أسوأ جزء؟ مع عدم وجود مدير ولا موظف استقبال (هذا أنا) ، لم يكن لدي أي نقطة اتصال عندما دخلت المستشفى لأنني لم يتم إبلاغي ببروتوكول الاتصال. أبقيتهم محدثين منذ اليوم الأول الذي وصلت فيه إلى غرفة الطوارئ. كنت قد خططت للعودة. تم تجاهل الكثير من مكالماتي. قررت أنه ليس مناسبًا لي ، لكنني اعتقدت بعد ذلك أنه نظرًا لأنهم بحاجة إلى المساعدة ، فسأكون على استعداد للعمل بدوام جزئي ، لكن هذا لم يكن جيدًا بما يكفي بالنسبة لهم.
رأيت منصبًا آخر في كريستوفر هايتس مختلفة كان بدوام جزئي ليالٍ واعتقدت أنه سيكون مثاليًا. ضغط أقل ، وكان لدي أشخاص يتحدثون عن كل عملي الشاق منذ أن عرفت في نورثهامبتون مدير ويبستر! كم هو رائع!
لكنني تعرضت للطعن في ظهري من قبل نفس الأشخاص الذين تخلت عن وقتي وجهودي وعقليتي للمساعدة في خضم جائحة مميت. أخبروا المنصب الجديد أنني لم أكن مرغوبًا لأن عملية المغادرة لم تتم بسلاسة. لماذا ا؟ نظرًا لأنه لم يتم الرد على مكالماتي مطلقًا ، لم أتمكن أبدًا من الحصول على مدير جديد لم يكن لديهم حتى بعد ذلك. عندما تحدثت إلى شخص ما ، تعرضت للكذب مرارًا وتكرارًا. في تلك المرحلة ، كان كل ما احتاجه هو رسالة تفيد بأنني استقلت. جملة واحدة طويلة مع توقيع ، لكنهم لا يستطيعون فعل هذا الشيء الوحيد من أجلي. حتى بعد الحصول على معالجي ، وعامل التوعية ، قام موظفو DMH بالتواصل معهم. اضطررت إلى القتال والقتال من أجل بيان جملة واحدة ولم يكن لدي أي شخص للاتصال به. كانت جهة الاتصال الوحيدة التي أجريتها هي جيري ، أحد الأشخاص الذين نادرًا ما كانوا هناك ، وقد تهربت من مكالماتي أو كذبت. كيف يمكن أن تكون عملية الخروج من الطائرة سلسة عندما لا يوجد أحد ولا توجد إجراءات مطبقة؟
في الأساس لأنني كنت أعاني من إعاقة وكنت بحاجة إليهم للعمل معي ، مثلما عملت معهم ، وضعوني في القائمة السوداء.
على أي حال ، إذا أرسلت فردًا معاقًا من العائلة حيث لا يقدر حتى العمال المعوقين ، فأنت بذلك تقوم بإعداد فرد من عائلتك لمواجهة المشاكل.
تعليقات: