Melissa Biglands

مراجعة Martindales limited

كعميل، لقد تفاعلت مؤخرًا مع هذه الشركة ووجدت أن خد...

كعميل، لقد تفاعلت مؤخرًا مع هذه الشركة ووجدت أن خدماتها متوسطة. على الرغم من سهولة التنقل في الموقع الإلكتروني واحتوائه على مجموعة جيدة من المنتجات، إلا أن خدمة العملاء الشاملة تركت شيئًا مما هو مرغوب فيه. كان الاتصال بطيئًا بعض الشيء، وكانت هناك بعض الأخطاء في طلبي والتي استغرق حلها وقتًا أطول مما كنت أتمنى. ومع ذلك، بمجرد معالجة المشكلات، كان الموظفون مهذبين ومتعاونين. وأنا أقدر جهودهم لجعل الأمور في نصابها الصحيح، ولكن آمل أن يكون هناك المزيد من الكفاءة في المستقبل. بشكل عام، كانت تجربتي مرضية، ولكن هناك بالتأكيد مجال للتحسين في خدمة عملاء الشركة.

مترجم