Abu

مراجعة Dr. Arnold Goldman, M.D., F.A....

سأعطي 0 نجوم إذا استطعت. الموظفون لا يعرفون ما يفع...

سأعطي 0 نجوم إذا استطعت. الموظفون لا يعرفون ما يفعلونه وهم وقحون للغاية. لقد تم إرسالي للحصول على تصوير بالرنين المغناطيسي بدون نص إحالة من هذا المكتب. أخبروني أنني على ما يرام وأنني بحاجة فقط إلى رقم الموافقة (الذي أعطوني إياه). لقد توقفت عن العمل في الصباح لإجراء التصوير بالرنين المغناطيسي على ركبتي التي كانت تؤلمني منذ فترة. انتظرت إجراء التصوير بالرنين المغناطيسي لمدة ساعة فقط ليتم إخباري أنني لا أستطيع القيام بذلك بدون هذا النص. اتصلت بمكتب الدكتور جولدمان لأسألهم لماذا أرسلوا لي وهم يعلمون أنني بحاجة إلى هذا السيناريو؟ أجابوا نحن من ذوي الخبرة. لم نكن لنفعل ذلك. حسنا خمن ماذا؟ انت فعلت. من الواضح أن شخصًا ما ليس لديه خبرة كبيرة هناك. لذلك سألت إذا كان بإمكاني تغيير موقع التصوير بالرنين المغناطيسي لأنني لم أكن سعيدًا بالمكان لوقت الانتظار الطويل. أخبرتني المرأة في مكتب الدكتور جولدمان أنه سيتعين علي الاتصال بالتأمين بنفسي لتغيير الموقع (على الرغم من أن هذه وظيفتها). لقد وافقت بأدب على الرغم من أنهم جعلوني أذهب إلى العمل متأخرًا ساعة عن خطأهم. اتصلت بالتأمين الخاص بي ليتم إخباري بأن تفويض الإحالة الخاص بي قد انتهى بالفعل وأن مكتب الطبيب يحتاج إلى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بي لإعادة التفويض. لذلك اتصلت بمكتب الدكتور جولدمان لجعل هذه المرأة تتنهد بصوت عالٍ على الهاتف بطريقة فظة. حقيقة أنني كنت أتعامل مع هذه النقطة على الرغم من أنهم كانوا من أفسدوا الأمور تمامًا أمر لا يصدق. أخبرتني أنهم لن يعيدوا تفويضي لأن الأوان قد فات وأنني سأحتاج إلى مراجعة الطبيب مرة أخرى. هذا لن يحدث. لن أعود إلى هنا لدفع 40 دولارًا أمريكيًا آخر كدفعة مشتركة لمشكلة هي نفسها تمامًا ولا أحتاج إلى زيارة الطبيب مرة أخرى. هذه الخدمة السيئة هي سخيفة. شكرا لتضييع صباحي.

مترجم