Elle Petty

مراجعة VUmc

ذهبت إلى مركز فاندربيلت الطبي كمريض يدفع بنفسه. دف...

ذهبت إلى مركز فاندربيلت الطبي كمريض يدفع بنفسه. دفعت كامل المبلغ الذي طلبوه عندما غادرت الزيارة. ثم تلقيت فاتورة بالبريد تفيد أنني مدين بمال. بعد عدة مكالمات هاتفية طويلة مع فترات انتظار طويلة ، اكتشفت أنهم دفعوا مني عدة مئات من الدولارات. كان علي إثبات أنني دفعت الفاتورة وأطلب استرداد الرسوم الزائدة. ثم اضطررت إلى الانتظار لمدة أسبوعين للحصول على التعويض. لم أحصل على المال مطلقًا ويجب علي الآن الاتصال مرة أخرى. قالوا إنهم حصلوا على نظام جديد ولديهم مشكلة. خدمة العملاء الرهيبة! مضاعفة تحقق من فواتيرك!

مترجم