K
Kush Shah
أسوأ تجربة للبنك في آخر 30 عامًا وخدمة عملاء أسوأ ...
أسوأ تجربة للبنك في آخر 30 عامًا وخدمة عملاء أسوأ - فتحت قرصًا مضغوطًا مع Ally Bank وتحققت من التحويل الإلكتروني من حساب وساطة إلى حساب Ally. كما هو الحال مع أي تحويل آخر من هذا القبيل ، أودع Ally مبلغين صغيرين قمت بالتحقق منه على موقع Ally الإلكتروني. اعتقدت أنه تم تجهيز حسابي بالكامل وسيحدث التحويل في غضون يومين. بعد 3 أيام ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا يفيد بأن حسابي قد تم تعليقه. اتصلت بخدمة العملاء وحصلت على جولة ، وبعد 3 مكالمات و 3 أيام من انتظار ردهم ، طلبت منهم فقط إغلاق حسابي. أنا لن تفعل العمل معهم مرة أخرى.
مترجم
تعليقات: