Aurelio del Pino Beitia

مراجعة Club Rannaalhi

أقمنا في الفندق لمدة 5 ليالٍ خلال شهر العسل. كانت ...

أقمنا في الفندق لمدة 5 ليالٍ خلال شهر العسل. كانت خدمة النقل من المطار إلى الفندق ممتازة. الجزيرة لا تصدق ويمكنك الاستمتاع بالشواطئ والبحر والكثير من الأنشطة المائية. البوفيه والبار صحيحان ، من الأفضل طلب البيرة والمشروبات الغازية والكوكتيلات لأن المشروبات الممتازة ليست شاملة كليًا. مجموعة متنوعة جيدة من الأطعمة والمشروبات ولكن ربما يمكنهم تمديد الوقت لأن كل وجبة تقتصر على ساعتين. تم تعيينك لطاولة ونادل طوال فترة الإقامة. المرافق صحيحة لأن بعضها قد يكون قديمًا جدًا ويحتاج إلى تجديد. يقومون بتنظيف الغرفة مرتين في اليوم ، وهو محل تقدير كبير. متجر الهدايا التذكارية والأنشطة باهظة الثمن بعض الشيء. قام الفندق بتمديد الخدمة الشاملة من تسجيل الخروج إلى المغادرة إلى المطار ، والتي كانت أيضًا نقطة جيدة يجب أخذها في الاعتبار. ومع ذلك ، واجهتنا بعض المشكلات التي لم يتم حلها وفقًا لفئة المنتجع:
- عند وصولنا ، كنا ننتظر في مكتب الاستقبال لمدة 3 ساعات تقريبًا حتى تمكنا من دخول غرفتنا. يمكن تحسين الخدمات اللوجستية في هذا الجانب.
- تعطل تدفق المياه ، واتصلنا مرتين لطلب الإصلاح. حدث هذا عند الظهر وجاء البواب لإصلاح التدفق في الساعة 11 مساءً عندما كنا على وشك النوم.
- كاقتراح ، يحتاج موظفو الاستقبال إلى توسيع مواردهم في بعض المواقف ، حيث لم يتمكنوا من تقديم حلول مناسبة للاستفسارات العامة (على سبيل المثال ، طلبنا الشامبو ولم يتمكنوا من إعطائنا عينة).

مترجم