Deeann Reeves

مراجعة Department of Ortho and Rehab ...

هذا هو المكان الذي تموت فيه الرعاية الطبية.

هذا هو المكان الذي تموت فيه الرعاية الطبية.
أولاً وقبل كل شيء ، معظم خطوط الهاتف لا تعمل ، وما أفهمه هو التصميم. طلب مني مزود الخدمة تقديم شكوى لشركة ICE حتى يضطر الموظفون إلى إصلاحها. باختصار ، اضطررت إلى إحضار شخص من قسم آخر إلى منزل طب الأسرة (Grasslands) حيث اعترفت بأن لديهم خط هاتف يعمل. سألت لماذا فقالت "نحن جديد". تم افتتاح المنشأة الجديدة في أبريل ، وكان ذلك في نوفمبر.
سيصدر أي خط تتصل به رنينًا تقريبًا حتى يتم إخبارك أن صندوق البريد الصوتي ممتلئ. لا أحد يريد التحدث معك.
عليك أن تأخذ رقمًا فقط لطرح سؤال. سوف تنتظر لمدة 30 دقيقة على الأقل. لا أحد يريد التحدث معك.
استغرق الأمر 3 زيارات على مدار 3 أيام للحصول على وصفة طبية. في المرة الأولى التي أخطأ فيها منزلي الطبي ، اتصلت بالبرنامج النصي للصيدلية (انتظرت ما يقرب من ساعتين لمعرفة ذلك) ، ولم يقم المزود الوحيد المتاح بملء نصوص وسائل منع الحمل. أنا جميعًا مع الحرية الدينية ولكن ربما لدي نسخة احتياطية؟ المرة الثالثة التي تلقيت فيها النص الذي تم استدعاؤه إلى الصيدلية أخيرًا (ذهابًا وإيابًا مرتين) وانتظرت ساعتين أخريين حتى يتم ملؤه. أخبرني المتقاعدون عن الرعاية المروعة التي يتلقونها ، ولا شك في أنها صحيحة. لقد شاهدت 4 موظفين يتجولون ، ولم يفعلوا شيئًا لمدة ساعتين. عندما ذهبت إلى نافذة "لقد كنت هنا إلى الأبد" قيل لي "آه ، نعم ، نحن مشغولون اليوم."
لا أحد يريد مساعدتك.
لا يتعلق الأمر بالنقص في الموظفين أو التمويل. أطروحات الناس لا يهتمون بك. إنها مشكلة ثقافية ، وثقافة هذا المكان هي ببساطة الحصول على راتب مقابل أقل جهد ممكن. لا تصدقني؟ أدخل بسؤال.

مترجم