Sparky Wilson

مراجعة Miller Auto Plaza

اشترينا شاحن دودج 2014 من ميلر منذ حوالي شهر. نحن ...

اشترينا شاحن دودج 2014 من ميلر منذ حوالي شهر. نحن سعداء جدًا بالسيارة والخدمة المتميزة التي حصلنا عليها ، وكان دانيال شليشتينغ بائعًا رائعًا للعمل معه. لقد كسب ميلر عملي لسنوات قادمة.

للأسف ، أنا مضطر إلى تعديل هذه المراجعة وتغيير تقييمي بعد وجود مشكلة كبيرة. في منتصف شهر مايو ، بدأت في الحصول على تذاكر وقوف للسيارة التي قمت بتبادلها مع ميلر في بداية أبريل. كانت 4 تذاكر يبلغ مجموعها 240 دولارًا ، وكانت خارج الولاية. اتصلت بالرقم الموجود على التذاكر وقالوا إنه بما أنني المالك المسجل ، فقد وصلتني التذاكر ، وكان الأمر متروكًا لي لإثبات أنها لم تكن سيارتي في وقت التذاكر. اتصلت بميلر وادعوا أن الأمر يستغرق 60 يومًا لنقل اللقب ، لذلك لم يرتكبوا أي خطأ وقال المدير "حسنًا ، ماذا تريد مني أن أفعل حيال ذلك؟"
كانت الجلسة التالية هي أول جلسة استماع عبر الهاتف ، حيث كان علي الانتظار بواسطة هاتفي لمدة 5 ساعات حتى يتصل المحامي ، مما يعني أنه كان علي أن أقلع يوم عمل. لم تكن فاتورة البيع جيدة بما يكفي ، فقد أرادوا نسخة مصدقة من تاريخ ملكية السيارة. لذلك ، اضطررت إلى الإقلاع في يوم عمل آخر حتى أتمكن من الذهاب إلى DMV للحصول على المستندات المطلوبة. بمجرد وصولي إلى هناك ، أعطوني طلبًا من 4 صفحات ، وقالوا إنني سأحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني. لذلك ، قمت بإرسال 10.00 لهم بالبريد ، وطلباتي المكونة من 4 صفحات للحصول على نسخة مصدقة من سجل العنوان. في الأسبوع الماضي ، حصلت على الأوراق وأرسلت المستندات إلى المحامي عبر البريد الإلكتروني ، ثم اضطررت إلى التوقف في يوم آخر من العمل للانتظار عبر هاتفي لمدة 5 ساعات حتى يتصل المحامي حتى يمكنني رفض قضيتي. بشكل عام ، كان علي أن أضيع 3 أيام من وقتي وقدرًا كبيرًا من الجهد لسيارة لم أملكها ، وتم استبدالها مع ميلر. لقد أجريت أيضًا بحثًا صغيرًا أثناء تواجدي في DMV واكتشفت أنه كان ينبغي على ميلر تعليق إعادة بيع العنوان ، ولو فعلوا ذلك ، فلن تعود التذاكر باسمي أبدًا. وفقًا لـ DMV ، أمامهم 10 أيام للقيام بذلك بعد أن أتاجر في السيارة ، لذلك بعد كل شيء كان خطأ المطاحن أن التذاكر عادت باسمي.

بعد آخر جلسة استماع لي عبر الهاتف ، اتصلت بميلر وتحدثت إلى المدير العام ، ووضحت ما مررت به من أجل السيارة التي تم تداولها معهم ، وسألتهم كيف سيقومون بتصحيح ذلك معي. كان ردهم تقديم تغيير الزيت مجانًا! أنا أعيش على بعد أكثر من ساعة ، لذا فإن تكلفة الوقود للقيادة هناك أكثر من تكلفة تغيير الزيت نفسه. هذا ما يستحق وقتي لميلر ، لا شيء. فرصة للمدير العام أيضًا أن يقول "كان يجب أن تتصل بنا قريبًا" كان عرضي المضاد هو تحويلهم إلى DMV لعدم القيام بما هو مطلوب منهم بموجب القانون ، وتغيير مراجعتي لتعكس كيفية قيامهم بالعمل بعد ذلك صرف الشيك الخاص بك وهناك مشكلة ، وعدم إنفاق سنت آخر هناك مرة أخرى. بالنظر إلى الوراء ، أنا آسف جدًا لأنني أعطيتهم أموالي.

التحديث 3: لقد أجريت بعض أعمال الضمان على الشاحن الخاص بي ، وأثناء النظر في أوراقي لاحظت أن ميلر بدأ الضمان الممتد في تاريخ الشراء ، وليس عندما ينفد ضمان المصنع الخاص بي ، مما أدى إلى خداعي لمدة 10 أشهر من الضمان دفعت ما يقرب من 2k مقابل. كنت أتصل للشكوى لكنني سأجرب مرة أخرى. هؤلاء الناس عبارة عن مجموعة من المحتالين ، سهل وبسيط.

مترجم