Jordan Karp

مراجعة Baxalta

كعميل، وجدت أن واجهة المستخدم الخاصة بالموقع الإلك...

كعميل، وجدت أن واجهة المستخدم الخاصة بالموقع الإلكتروني بديهية وسهلة التنقل. كانت المعلومات المقدمة حول منتجات الشركة ومبادراتها البحثية شاملة ومفيدة. ومع ذلك، شعرت أن قسم دعم العملاء يمكن أن يكون أكثر استجابة، حيث استغرقت استفساراتي وقتًا أطول من المتوقع للرد عليها. كان تصميم الموقع وتخطيطه جذابين بصريًا، وأنا أقدر التنظيم الواضح للمحتوى. على الرغم من التأخير في استجابة خدمة العملاء، إلا أنني كنت راضيًا بشكل عام عن التفاصيل الشاملة المقدمة. آمل أن أرى تحسنًا في استجابة فريق الدعم في المستقبل. ?

مترجم