iowacitychevybuickgmc.com
B
Brianna Boston-Kemple
تجربة سيئة للغاية مع قسم الخدمة. أحضرنا سيارتنا لل...
تجربة سيئة للغاية مع قسم الخدمة. أحضرنا سيارتنا للحصول على بطارية جديدة في 31/8 وكان موعد الساعة 2:30. قيل أنه يجب أن يستغرق حوالي ساعة لذا سننتظر في الردهة. بعد الانتظار لمدة 4.5 ساعات واضطرارنا إلى البحث في المرآب للعثور على شخص يسأل عن سبب استغراق هذا الوقت الطويل ، اكتشفنا أن السيارة كانت جاهزة منذ الساعة 3:30 ولم يأت أحد لإخبارنا بأن الأمر قد انتهى. بعد الاتصال في اليوم التالي (نظرًا لأنه كان بالفعل الساعة 7 مساءً في هذه المرحلة ، وعاد كل شخص في المليار إلى المنزل ، ولم أتساءل لماذا لا يزال العميل في منطقة الانتظار) ، كان رد مديري الخدمة هو أنني سأصرخ على بعض الأشخاص. خدمة استرداد الصفر. لا أوصي بقسم الخدمة لديهم لأنهم غير مهنيين وغير مهتمين بوقت عملائهم.
مترجم
تعليقات: