Gus Brooks

مراجعة UQ Sport

أسوأ خدمة عملاء واجهتها في صالة الألعاب الرياضية!

أسوأ خدمة عملاء واجهتها في صالة الألعاب الرياضية!

يبدو أن غالبية الموظفين (مع استثناءات قليلة) مكتئبون طوال الوقت وليس لديهم أي مهارات على الإطلاق. يجعل التجربة قاتمة للغاية. إن بذل مثل هذا الجهد القليل يجعلهم يبدون وكأنهم يستحقون حقًا مبالغًا فيه ، لأنني متأكد من أنه سيكون هناك أشخاص آخرون يرغبون في الحصول على وظائفهم. أيضًا ، القليل جدًا من الوعي الذاتي - شرع المرء في مسح وتنظيف رف القرفصاء الخاص بي بينما كنت أستخدمه في منتصف مجموعة - خطير للغاية!

من المؤسف أنه نظرًا لأن هذه هي الصالة الرياضية الوحيدة في uni UQ ، فإنها لم تبذل أي جهد في خدمة العملاء ، لأنهم يعرفون أن الناس ليس لديهم مكان آخر مناسب للذهاب إليه. أيضا ، تنوع ثقافي قليل جدا في تجمع الموظفين. هذا المرفق بالتأكيد لا يتناسب مع المعايير العالية المعتادة لجامعة كوينزلاند!

مترجم