Noshaba Mohsin

مراجعة LBF

حجز زوجي الرحلة معهم وعندما ذهب إلى المطار اكتشف أ...

حجز زوجي الرحلة معهم وعندما ذهب إلى المطار اكتشف أنه لم يكن هناك رحلة طيران وتم تغيير الجدول الزمني بعد أسبوع ، لم نتلق أي بريد إلكتروني أو رسالة نصية أو أي هاتف تم تنبيهه من هذه الشركة ، لقد عاد إلى المنزل وحاولنا الاتصال بهما وطلب مساعدتنا لأنه لم يكن خطأنا الواضح ، قال أحد الموظفين "توقف عن اللعب ولم يتصرف بذكاء" لقد صدمت برد فعله ، واستمروا في نقل مكالمتي انتظر لساعات ، لقد حاولت الاتصال بهم 4-5 أيام ولكن لا توجد نتائج ، لقد رفضوا الدفع لي مقابل أي شيء أيضًا لم يتصلوا بنا مرة أخرى حتى يسألوا عما حدث بعد ذلك ، لقد طلبوا دفع رسوم "عدم العرض" بالإضافة إلى قيمة الشحن كان حوالي 620.00 دولار.
أشعر أن هذا كان أكبر خطأ ارتكبناه لحجز الرحلة منهم ، فلديهم معظم الموظفين غير المعقولون ، والمزعجون ، والموظفون المحترفون التابعون للأمم المتحدة الذين يعملون هناك ، كما يجب على إدارة شبكة الإدارة أن تراقب ما يحدث.

مترجم