Stephanie M

مراجعة T-Shirts of Florida (now TSF S...

قصة قصيرة طويلة - انتقل إلى Alphabroder حيث ستتم م...

قصة قصيرة طويلة - انتقل إلى Alphabroder حيث ستتم مساعدتك في T لطلباتك ومشاكلك. كل ما يجب أن أقوله هو نجاح باهر - الافتقار إلى خدمة العملاء والمساعدة من TSF في pompano مذهل على أقل تقدير. بعد تقديم طلب على موقع الويب الخاص بهم - سافر أحد أعضاء فريقنا على طول الطريق إلى بومبانو من ميامي لاستلام الطلب. فقط لمعرفة أننا وضعنا الطلب بعد "آخر موعد للتوقف". ومع ذلك ، اعتبارًا من 10/30/19 ، لا يوجد ما يشير إلى وقت التوقف في أي مكان على الموقع لـ PICKUP. لقد بحثت في جميع الروابط ونقرت أيضًا على رابط "الشحن وأوقات التوقف" للعثور على معلومات النقل فقط - مرة أخرى لم أذكر موعد التوقف الذي يفترض أنه 2:00 مساءً. كنا في حالة طارئة احتجنا فيها إلى ارتداء القمصان وحاولنا حتى أن نشرح للمرأة في مكتب الاستقبال ولكن بدلاً من محاولة إيجاد حل لنا ، قيل لنا للتو "لا" - وأنه "لم يكن هناك شيء يمكنهم فعله فعل". يقع المستودع فعليًا في نفس الموقع ويحتاج فقط إلى 13 قميصًا. بصفتنا شركة ، نفهم أن هناك بروتوكولات وإجراءات متبعة ، ولكن لم يكن هناك شعور بالإلحاح أو محاولة محاولة مساعدتنا في وقت الحاجة. لقد كنا على استعداد للانتظار حتى نهاية اليوم للحصول على 13 قميصًا ولكن كل ما تلقيناه كان بارد الكتف وربما مايب. إنه أمر مخيب للآمال حقًا أننا عانينا من ذلك ونأمل أن يعيدوا تقييم معنى تقديم "أعلى مستويات الخدمة"

مترجم