Randy Bolenbaugh

مراجعة US Capital Mortgage Partners

ساعدني إريك ستيفنسون وفريقه ، بما في ذلك براندون ب...

ساعدني إريك ستيفنسون وفريقه ، بما في ذلك براندون باول ، من الألف إلى الياء طوال عملية الرهن العقاري. قررت أولاً متابعة منزل (بالإضافة إلى أول عقار مؤجر لي) في حوالي أبريل 2014 وكنت أبحث عن شخص لا يمكنه تقديم قيمة استثنائية وخدمة العملاء فحسب ، بل كان أيضًا على دراية بالعقارات المؤجرة. اشترك إريك معي وقام بتسليمه أكثر من اللازم لإدراكي في أول منزل / عقار مؤجر بعد شهرين. أوصي بشدة بإريك وأتطلع إلى العمل معه مرة أخرى وأنا أبحث عن عقاري المستأجر القادم.

كجزء من مسيرتي المهنية ، أعيش وأتنفس خدمة العملاء وإليك كيف كسب إريك عملي:

- خصص وقتًا لمقابلتي في المساء المتأخر في مكتبه (بعد الساعة 5 مساءً)
- تمكنت بطريقة ما من التحلي بالصبر والاحتراف بشكل لا يصدق حيث شعرت بالإحباط من العملية ومنحنى التعلم المتعلق بكوني مشتريًا ومالكًا لأول مرة
- دائما الرد على هاتفه عندما اتصلت ؛ نادرا ما أسمع بريده الصوتي
- توقع إريك بشكل صحيح أنواع المستندات التكميلية التي ستكون مطلوبة قبل إرسال الأوراق إلى الاكتتاب والتي أ) وفرت طنًا من الوقت لعملية الاكتتاب و ب) قللت من إحباطي في مناسبات عديدة
- الأهم من ذلك ، بسبب نسبة الدين إلى الدخل ، فقد كان ذلك بمثابة عقبة كبيرة في الحصول على مبلغ القرض الذي أحتاجه. ولكن ، عمل إريك معي في مراجعة درجة الائتمان الخاصة بي وخطوط الائتمان المتميزة (وقروض الطلاب) حتى أتمكن من إغلاق الصفقة وبالتالي إدخالي إلى منزلي الأول.

مالك المنزل السعيد والمالك ،
راندي

مترجم