HOTEL ASTORIA – Sofitel Hotels & Resort, Belgium

HOTEL ASTORIA – Sofitel Hotels & Resort, Belgium المراجعات

4.6
R

Rasha Dawood
مراجعة HOTEL ASTORIA – Sofitel Hotels...

2020-8-15 11:12:05

الإفطار كان رائعا.

الإفطار كان رائعا.
غرف رائعة.
تكييف هواء رائع.
كان الافتقار إلى خدمة الغرف بعد الساعة 11 مساءً صادمًا ومخيبًا للآمال للغاية

هام: كان الاتصال غير الصحيح فيما يتعلق بالنقل وخدمات النقل إلى المهرجانات مفاجئًا ومحبطًا للغاية.

لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى موظفيك بخصوص الحجز الخاص بي واستفسرت عن خدمات النقل إلى Tomorrowland. السبب الرئيسي لاختياري لهذا الفندق هو أنه علامة تجارية مشهورة كنت قد أقمت فيها من قبل ، ولكن أيضًا بسبب انتمائك المعلن إلى أرض المستقبل. أكد فريق العمل لديك عبر البريد الإلكتروني أن هناك حافلات مكوكية من وإلى Tomorrowland لضيوف الفندق. عندما وصلت ، اتضح أن الفندق ليس مشاركًا أو تابعًا لخدمات أرض المستقبل ولم يتمكن موظفو الفندق من مساعدتي أو رفض الاعتراف بالمسؤولية. عندما أوضحت لرئيس مكتب الاستقبال أنهم بحاجة إلى مراجعة معلوماتهم على مواقعهم الإلكترونية ، صرح بوقاحة أن هذا لا يعنيه. الأشخاص الوحيدون الذين كانوا نوعًا ما يكفي لمساعدتنا ، هم موظفو الرحلة العالمية ، حيث قاموا بترتيب خدمة النقل ليس فقط لي ولصديقي ، ولكن لثمانية أشخاص آخرين. حتى أنهم عرضوا علينا خدمة نقل مكوكية لنقلنا إلى المطارات.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق

جرب تمديد الكروم لدينا

بمجرد التثبيت ، يمكنك بسهولة قياس آراء الأشخاص ومعرفة ما إذا كان موقع الشركة الذي تزوره موثوقًا به من قبل المستهلكين

المزيد من الشركات

Flying s.r.l. Flying s.r.l.
Tre Elle s.r.l. Tre Elle s.r.l.
ASPRIA GROUP – Belgium ASPRIA GROUP – Belgium
THE CLIFF BAY – Porto Bay Hotels, Madeira THE CLIFF BAY – Porto Bay Hotels, Madeira
FLAMENCO HOTEL, Cairo, Egypt FLAMENCO HOTEL, Cairo, Egypt
GULF HOTEL, Manama, Bahrain GULF HOTEL, Manama, Bahrain