Bret Pidgeon

مراجعة Island vista

باعتباري أحد العملاء، قمت مؤخرًا بحجز إجازة عبر مو...

باعتباري أحد العملاء، قمت مؤخرًا بحجز إجازة عبر موقعهم الإلكتروني، ووجدت أن التجربة كانت متوسطة. كان من السهل التنقل في الموقع، وكانت عملية الحجز واضحة. ومع ذلك، واجهت بعض المشكلات في عملية الدفع، حيث بدت بطيئة وخللًا بعض الشيء. بالإضافة إلى ذلك، كان وقت استجابة خدمة العملاء أبطأ قليلاً مما كنت أتمنى. على الجانب الإيجابي، كانت أماكن الإقامة مريحة والموقع جميل. وسائل الراحة المقدمة كانت لائقة، ولكن كنت أتمنى لمجموعة واسعة. بشكل عام، كانت تجربتي مرضية، ولكن هناك بالتأكيد مجال للتحسين فيما يتعلق بعملية الحجز وخدمة العملاء.

مترجم