daewooelecusa.com
James R Schmidt
إنهم لا يستحقون حتى نجمة واحدة ، سواء كانوا متعجرف...
إنهم لا يستحقون حتى نجمة واحدة ، سواء كانوا متعجرفين أو غير أكفاء
لقد اشتريت Daewoo Microwave KOR-130 في نوفمبر من عام 2017 ، واستخدمته ربما لمدة 6 أسابيع قبل مغادرتي إلى فلوريدا في الشتاء. عدنا في الأول من نيسان (أبريل) وفي الخامس من تموز (يوليو) 2018 توقفت عن العمل. كان الاستخدام الوظيفي الفعلي حوالي 18 أسبوعًا خلال فترة 30 أسبوعًا (7 أشهر ونصف)
لقد اتصلت بشركة Daewoo Electronics USA عبر موقع الويب الخاص بهم في 7/5/2018 بخصوص فشل وحدة الميكروويف KOR-130 الخاصة بهم وكيفية المضي قدمًا في إصلاحها أو استبدالها وبعد ذلك مرتين إضافيتين من خلال موقع الويب الخاص بهم دون جدوى .
إنه ببساطة لا ، ولا ينبغي أن تأخذ أي شركة مسؤولة الاعتراف بمشكلة ضمان واضحة وشكوى بشأن فشل أحد منتجاتها. الآن يجب أن ؟؟؟ لقد تجاوزت الآن أسبوعين ولم أتلق خطابًا أو مكالمة هاتفية أو بريدًا إلكترونيًا حول كيفية المتابعة لتنفيذ الضمان المقدم مع الميكروويف KOR-130 الخاص بهم.
تعليقات: