Daniel McSween

مراجعة Service protection direct

لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه الشركة لأمن المنزل وش...

لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه الشركة لأمن المنزل وشعرت أن التجربة كانت متوسطة. كان الموقع سهل الاستخدام وتمكنت من تصفح خيارات الخدمة المتنوعة بسهولة. ومع ذلك، وجدت أن خدمة العملاء ضعيفة إلى حد ما، حيث استغرق الأمر وقتًا أطول من المتوقع للحصول على رد على استفساراتي. كانت عملية التثبيت فعالة، ولكنني واجهت بعض المشكلات البسيطة بعد ذلك والتي تتطلب المتابعة. يعمل نظام الأمان بشكل عام كما هو متوقع، ولكنني أتمنى أن يكون الإعداد الأولي أكثر سلاسة. وبينما أقدّر الراحة التي توفرها أدواتهم عبر الإنترنت، أشعر أن هناك مجالًا للتحسين من حيث التواصل وتقديم الخدمات.

مترجم