devilsthumbranch.com
L
Lacee Neidigh
نشعر بخيبة أمل كبيرة لخدمة العملاء. حجزنا أنا وزوج...
نشعر بخيبة أمل كبيرة لخدمة العملاء. حجزنا أنا وزوجي المزرعة منذ عدة أشهر للاحتفال بالذكرى السنوية العاشرة. لقد اتصلوا قبل أسبوعين من إقامتنا وقالوا إنهم حجزوا أكثر من اللازم في الليلة الأخيرة من حجزنا ولم يكن لديهم أي شيء متاح. هذه هي الليلة التي هي ذكرى سنوية حقيقية. شعرنا بخيبة أمل كبيرة وجربنا مجموعة متنوعة من الخيارات لجعلها تعمل ولكننا لا نريد الانتقال في يومنا الأخير والذكرى السنوية. لن يقوموا برد وديعتنا لأنهم قالوا إن سياستهم هي التي أفهمها تمامًا لو كنا نحن من ألغينا أو احتجنا إلى التغيير ولكن هذا كان خطأهم. لقد بحثنا بجد وكنا متحمسين للغاية لهذه الرحلة. لم تكن إعادة التخطيط لرحلة ذكرى كاملة في أقل من أسبوعين أمرًا مثاليًا. أتمنى لو أنهم حاولوا تصحيح الأمر واسترداد الأموال لأنه لم يكن خطأنا.
مترجم
تعليقات: