F

Fleur Prinsenberg-Hendriks

2020-3-23 2:48:36

بسبب مشروع بناء جديد ، كان علينا اختيار المطبخ وال...

بسبب مشروع بناء جديد ، كان علينا اختيار المطبخ والحمام في van Wanroij. بعد بعض المحاولات الأولية المثيرة لتحديد موعد ، قررنا لحسن الحظ الذهاب إلى الحمام مع شخص آخر. لم يكن هذا ممكنًا بالنسبة للمطبخ لأن تكاليف eztra كانت سترتفع كثيرًا. لم نتمكن من الحصول على موعد إلا في الساعة 8:30 صباحًا من الساعة 1.5 صباحًا وكان لا بد من استكماله خلال هذا الوقت. كان علينا أن نأتي إلى أعمالهم من ماستريخت كانت مشكلتنا.
في هذه الساعات 1.5 ، تم تسريعنا خلال القضية وبالكاد كان لدينا الوقت للنظر في خيارات متعددة. خلال الموعد الثاني ، الذي كان لا بد من التوقيع عليه ، اتضح أن بعض الأشياء قد تم رسمها وحسابها بشكل غير صحيح.
بعد بضعة أشهر أردت أن أطرح بعض الأسئلة حول الأشياء التي اخترتها لأنها حدثت بهذه السرعة. لم يكن ذلك ممكنا. رفضت السكرتيرة نقلنا إلى الشخص الذي باع المطبخ. عديم القيمة. في النهاية ، بعد الكثير من الإصرار والاتصال عدة مرات ، اتصل شخص آخر وقال إن طرح الأسئلة لا طائل من ورائه لأن كل شيء قد تم طلبه بالفعل ولا يمكن تغييره بعد الآن.
تم الآن تركيب المطبخ والجودة لا قيمة لها. لهذا كان لدينا مطبخ ايكيا وكانت الجودة أفضل 10 مرات. على الرغم من أن هذا المطبخ قد كلف أكثر من 10000 يورو. ظهر عدد كبير من العيوب عند التسليم ، بما في ذلك أن البائع أخطأ في حساب جوانب الجزيرة. لدينا الآن جزيرة عائمة. فوانروج لا تريد أن تفعل أي شيء حيال ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، في الشهر الأول بعد الانتقال ، زاروا بالفعل ثلاث مرات بحثًا عن العيوب وما زلت أملك قائمة من 15 نقطة ليست جيدة بشأن المطبخ.
لقد أشرنا بالفعل إلى القضية عدة مرات أننا نشعر بخيبة أمل كبيرة من الجودة المقدمة ، ولكن لا توجد استجابة.
نحن لسنا الوحيدون في الحي الذي يعاني من هذه المشكلة ... كل منزل يعمل مع فان وانروج يعاني من مشاكل وقد جربت الخدمة على أنها سيئة للغاية. حتى أن مقاول المشروع قال إنه لم يتوقع أبدًا مواجهة الكثير من المشاكل مع مورد مطبخ.

عديم القيمة!



يبدو أن الاستجابة أدناه عبارة عن هواء ساخن مرة أخرى ... لم يتم استدعاء 2x في الوقت المتفق عليه وبما أن الميكانيكي قد تم الاتصال به ، وبعد ذلك يمكنك الاتصال على الفور ، لذلك لا شيء مرة أخرى. لقد اتصلنا بالفعل بالمساعدة القانونية وسوف نعلن أنك تقصير في السداد. يبدو أن نشر التعليقات السيئة والحصول على المساعدة القانونية هي الطريقة الوحيدة لدفعك إلى العمل.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق