Melissa L

مراجعة Clerk & Comptroller, Palm Beac...

تم تعليق رخصتي تلقائيًا بسبب تأخر الكمبيوتر في دفع...

تم تعليق رخصتي تلقائيًا بسبب تأخر الكمبيوتر في دفع غرامة أرسلتها بالبريد في الوقت المحدد. ومع ذلك ، وبسبب الإعصار إيرما ، لم يتم ترحيل الدفعة فعليًا حتى 10 أيام من تاريخ الاستحقاق. اتصلت بكاتب بالم بيتش في مكتب المحكمة في الساعة 8:15 هذا الصباح. لقد انتظرت أقل من 5 دقائق قبل التحدث إلى شخص ما. قالت إنني بحاجة إلى دفع الغرامة ثم انتقل إلى DMV لإعادة رخصتي. سألت عما إذا كان بإمكانها التحدث إلى مديرها حول وضعي نظرًا لأن المشكلة كانت بسبب الإعصار. كنت في الانتظار لمدة 10 دقائق أثناء قيامها بذلك. عندما عادت ، قالت إنهم تنازلوا عن الغرامة الخاصة بي وقاموا بتحديث معلوماتي في الكمبيوتر ، لكنني ما زلت بحاجة للذهاب إلى DMV لاستعادة رخصتي. ومع ذلك ، عندما اتصلت بـ DMV ، كان ترخيصي صالحًا بالفعل مرة أخرى ، لذا مهما كان ما فعله هذا المدير فقد وفر لي الكثير من الوقت والجهد في محاولة شرح وضعي مرة أخرى لـ DMV. أنا سعيد جدًا بكاتب محكمة بالم بيتش وأشكرهم بصدق على مساعدتهم.

مترجم