osvs.net
Angel Phaneuf
تم تشخيص إصابة كلبي بسرطان الرئة. لم نكن ننكر أنه ...
تم تشخيص إصابة كلبي بسرطان الرئة. لم نكن ننكر أنه قد يتبقى لدينا بضعة أسابيع فقط من حياتها. في النهاية ، كان لدي بعض الأسئلة وتركت رسائل متعددة تطلب من الدكتور كيسلر معاودة الاتصال بي. موظفو مكتب الاستقبال وقحون للغاية وقطعتني فتاة واحدة عندما اتصلت مرتين في يوم واحد. كان لدي سؤال حول معاملة كلبي وأعتقد أنه بعد إنفاق مبلغ المال هناك ، كان بإمكاني الحصول على مكالمة هاتفية على الأقل. أيضًا أثناء علاج كلبي ، أحصل على وصفات طبية. السعر الذي تم اقتباسه والسعر الذي دفعته مختلفًا ، لم يكن موظفو مكتب الاستقبال على علم بوجود رسوم قدرها 15 دولارًا لكل وصفة طبية. لذلك على الرغم من أنني كنت أحصل على وصفة طبية واحدة ، فقد كان هناك اثنان بحجم ملغ مختلف. اضطررت إلى الانتظار لمدة أسبوع للحصول على مكالمة هاتفية من قسم الفواتير لشرح أمر بسيط للغاية. مات كلبي بسبب السرطان ولكنه يخلصك من خدمة العملاء الوقحة ويذهب إلى أي مكان آخر.
مترجم
تعليقات: