Kasey Like

مراجعة Round Rock Toyota

دخلت أنا وصديقي في حطام الأسبوع الماضي وكان كابوسً...

دخلت أنا وصديقي في حطام الأسبوع الماضي وكان كابوسًا. اكتشفنا أن سيارة 2009 التي كنا ندفع عليها 10 آلاف دولار كانت تساوي حوالي 4 آلاف فقط وأن تأميننا سيغطي فقط حوالي 3.9 ألف من 6.6 ألف التي تركناها. لحسن الحظ ، تحملت الوكالة التي مررنا بها بقية التكلفة على عاتقها (على الرغم من عدم وجود تأمين ثغرات). ومع ذلك ، لم أرغب في ركوب مركبة مستعملة أخرى بمسافة 80 ألف ميل وسعر مضخم شهريًا منها ، لا سيما بالنظر إلى أننا ربما ذهبنا إلى مركز الخدمة 10 أشهر من أصل 14 بسبب مشكلات تسببت في تعطل سيارتنا تمامًا غير متحرك. وهذا هو المكان الذي جاء فيه The Garys لإنقاذ اليوم.

اتصلنا للتحقق من توافر سيارة مستعملة أخرى في الموقع وتحدثنا مع Gary Walshire. لقد دعانا للحضور ، وجئنا وشاهدنا سيارة مماثلة ، وقمنا بتجربة قيادتها ، وأحببناها! كنت لا أزال محبطًا بعض الشيء عندما تجولنا في جميع هذه السيارات الجديدة الجميلة ، لكنني علمت أنه مع درجاتنا الائتمانية المنخفضة (من سرقة الهوية) ، لم يكن هناك أي طريقة للتأهل. جلسنا مع Gary وبدأنا عملية تطبيق ائتمان ، نصلي أن نحصل على هذه السيارة بأقل من 1000 دولار.

جاري ، جنبًا إلى جنب مع جاري من الجانب المالي للأشياء ، عملوا بجد لإيجاد مقرض يمكنه العمل مع درجاتنا الائتمانية. ذهب آل غاريز (كما أطلقت عليهم الآن) إلى أبعد من أي توقعات كان من الممكن أن أحلم بها عند المشي في هذا الموقع. لم يكونوا قادرين فقط على التعامل مع مشكلاتي المحددة ودرجات الائتمان والتحديات المالية ... لقد جعلوني في سيارة تويوتا كورولا 2016 الجديدة والرائعة الجميلة !! المدفوعات تزيد ببضعة دولارات فقط عما كنت أدفعه على سيارة Hyundai Accent 2009 مستعملة !! لقد حصلت على ضمان لا يصدق ، السيارة محملة بالكامل ، قبلوا الدفعة الأولى التي حصلت عليها دون سؤال ، ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة.

واجهتنا بعض المشكلات في الحصول على تأميننا للعمل معنا ، وما كان يجب أن يستغرق 20 دقيقة فقط استغرق حوالي ساعة لتحويل كل شيء إلى سيارتنا الجديدة! انتظرت عائلة غاري بصبر ، رغم أنهما كانا على وشك التوقف عن العمل والعودة إلى المنزل مع عائلاتهما. لقد كانوا مهذبين وعطوفين ومفيدين بشكل لا يصدق. لقد مرت أيام قليلة حتى الآن ويمكنني أن أقول بثقة أنه ليس لدي المزيد من الأسئلة أو المخاوف على الإطلاق. أريد أن أتأكد من أن هؤلاء الرجال قد نالوا الثناء والشكر الذي يستحقونه. لم أتوقع أبدًا أن أكون في سيارة جديدة ، وأنا متأكد من أن هيك لم أتوقع تلقي الخدمة الرائعة التي قدمتها. لقد كنت مديرًا لعدة سنوات ، في الواقع في أسفل الشارع من هؤلاء الرجال في الواقع ، وأنا حزين لقول إنه حتى أنني أفتقر إلى مهارات خدمة العملاء التي تم عرضها لي.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على سيارة ، فسأقدم على الإطلاق ، 100 ٪ ، أعلى توصياتي بالكامل لشركة Round Rock Toyota ببساطة على أساس أنهم وظفوا شخصًا رائعًا مثل Gary Walshire. شكرا لك يا غاري. ليس لديك أي فكرة على الإطلاق عن مدى تغييرك لحياتي بمجرد هديتك البسيطة من التعاطف والتوجيه. تويوتا لديها عميل مخلص جديد ، وطالما أن جاري موجود ، فلن أذهب إلى أي مكان آخر !!

نحن نحب جاريز !!!

مترجم