Ryan Diefenbach

مراجعة Interflora Norge AL

بخيبة أمل للغاية. لقد طلبت زهورًا ودفعت مبلغًا إضا...

بخيبة أمل للغاية. لقد طلبت زهورًا ودفعت مبلغًا إضافيًا للتسليم مع خيار تركها عند الباب أو مع أحد الجيران. تم إخطاري بعد أسبوع واحد فقط أنه لم يتم تسليمها مطلقًا وأنه يمكنني استلامها بنفسي من محل لبيع الزهور. ثم استغرق الأمر عدة أسابيع أخرى حتى يعالجوا شكواي ويقدموا لي في النهاية استردادًا. كان العامل الوحيد الذي ساعدني على الاسترداد بشكل معتدل هو اعتذار الممثل الذي اتصل بي بعد شهر من طلبي ، ولكن بحلول ذلك الوقت كان قد فات الأوان لأن التسليم الخاص بي كان زائدًا تمامًا ولم يتم إخطاري مبكرًا بما يكفي لاتخاذ ترتيبات أخرى. أتخيل أنهم بحاجة إلى إصلاح علاقات موردي التوصيل وخطوط الاتصال الخاصة بهم.

مترجم